Mưa lớn kéo dài vài tiếng là ở Hà Nội lại có chuyện hầm chung cư ngập nước xe máy chìm nửa bánh, sáng ra cư dân đứng nhìn mà không biết làm gì. Với người gửi xe thuê tháng dưới hầm, cái khó là xe không phải của mình. Bài này đi theo đúng thứ tự cần làm: theo dõi thông báo, đưa xe lên chỗ cao, xử lý khi xe đã bị ngập và báo cửa hàng.
Theo dõi thông báo trước và trong lúc mưa lớn
Hầm không ngập ngay khi mưa bắt đầu. Nước thường tràn qua ram dốc khi cống ngoài đường quá tải, hoặc khi bơm thoát nước của tòa nhà không kịp. Bạn có một khoảng thời gian để phản ứng, miễn là để ý:
- Nhóm Zalo cư dân và thông báo của ban quản lý. Khi ban quản lý yêu cầu di chuyển xe, làm ngay, đừng đợi mưa tạnh.
- Bản tin dự báo mưa lớn. Đọc tin từ cơ quan khí tượng thủy văn trước khi đi ngủ những hôm trời vần vũ.
- Dấu hiệu tại chỗ: nước chảy thành dòng xuống ram dốc, rãnh thu nước đầu hầm tràn, nghe tiếng bơm chạy liên tục, đường trước cổng tòa nhà bắt đầu ngập.
Các khu chung cư ở vùng trũng như Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hà Đông hay một phần Nam Từ Liêm nên đặc biệt cảnh giác vào những trận mưa lớn kéo dài.
Mưa lớn đưa xe ra khỏi hầm: chọn chỗ cao nào
Đưa xe lên sớm khi nước mới lấp xấp là đỡ vất nhất. Chỗ để tạm nên chọn:
- Khu vực ban quản lý chỉ định, thường là sân, tầng một hoặc bãi ngoài trời cao hơn mặt đường.
- Chỗ cao, thoáng, không chắn lối thoát hiểm và lối xe cứu hộ.
- Tránh gốc cây to, biển quảng cáo, tủ điện, vì mưa gió có thể làm cành gãy, biển đổ, điện rò.
Đỗ xong thì khóa cổ, rút chìa, chụp một tấm ảnh xe cùng vị trí đỗ. Nếu bạn quen cất giấy đăng ký xe trong cốp, hãy mang lên phòng, vì giấy tờ ướt sũng rất khó dùng. Những giấy tờ cần mang theo khi đi xe thuê tháng có trong bài đi xe máy thuê theo tháng cần mang giấy tờ gì.
An toàn của bạn quan trọng hơn chiếc xe
- Không xuống hầm khi nước đã dâng, đặc biệt khi hầm còn điện chiếu sáng, ổ cắm, tủ điện. Nguy cơ điện giật là có thật.
- Không đi thang máy xuống tầng hầm lúc đang ngập.
- Không phóng xe xuống ram dốc đang có nước chảy; dốc trơn, dòng nước mạnh hơn bạn tưởng.
- Nếu đang dắt xe ra mà nước đã ngập tới ống xả, tắt máy và dắt bộ, không cố rồ ga.
Khi hầm chung cư ngập nước xe máy đã bị chìm: không đề nổ
Đây là chỗ nhiều người làm hỏng xe nặng hơn. Nước có thể đã vào lọc gió, ống xả, buồng đốt. Đề nổ lúc này dễ gây thủy kích, cong tay biên, hỏng động cơ, chưa kể chập điện ở hộp điều khiển của xe phun xăng.
Làm theo thứ tự:
- Không bật khóa, không bấm đề, không đạp cần khởi động. Xe Smartkey cũng không bật hệ thống.
- Đợi nước rút hẳn, ban quản lý cho phép xuống hầm rồi mới tiếp cận xe.
- Chụp ảnh, quay video trước khi dắt xe đi: vệt bùn trên thân xe cho biết nước ngập tới đâu, kèm biển số và vị trí xe trong hầm.
- Dắt xe lên chỗ khô ráo, thoáng gió. Xe nặng thì nhờ người đi cùng, không đẩy một mình lên dốc trơn.
- Gọi cửa hàng trước khi làm bất cứ điều gì khác.
Kiểm tra sau khi nước rút: người thuê tự nhìn được gì
Bạn không cần tháo xe. Chỉ cần quan sát và ghi lại để báo cửa hàng cho chính xác:
- Mức ngập: dưới sàn để chân, ngang yên hay chìm hẳn. Vệt bùn là bằng chứng rõ nhất.
- Cốp xe: có nước đọng, bùn không. Lấy đồ trong cốp ra phơi, mở cốp cho thoáng.
- Lốp và phanh: xe dính bùn có thể phanh kém đi; khi cửa hàng cho phép chạy lại, thử phanh ở tốc độ thấp trước.
- Mùi xăng, nhớt lẫn nước: thấy có thì báo luôn trong cuộc gọi.
Những việc không nên tự làm: tháo bugi, xả nhớt, tháo lọc gió, mang ra tiệm sửa ven đường. Sửa ngoài vừa có thể sót lỗi, vừa khó xác định nguyên nhân về sau; nguyên tắc này giống khi xe va chạm, xem bài xe thuê tháng bị va chạm nhẹ. Muốn rửa bùn thì chỉ lau bên ngoài, không xịt mạnh vào ổ khóa và hộp điện, cách làm có trong bài rửa xe ga thuê tháng đúng cách.
Báo cửa hàng: nói gì và gửi gì
Một khách thuê tháng ở chung cư khu Linh Đàm từng nhắn cho tôi lúc sáng sớm sau đêm mưa lớn, kèm ba tấm ảnh: vệt bùn ngang sàn để chân, biển số, và vị trí xe dưới hầm. Chỉ nhìn vậy là cửa hàng hình dung được tình trạng và hướng xử lý. Khi gọi, bạn nên nói rõ:
- Xe ngập tới đâu, ngập khoảng bao lâu.
- Bạn đã thử nổ máy chưa. Hãy nói thật, vì điều này ảnh hưởng trực tiếp tới cách kiểm tra.
- Xe đang ở đâu, có dắt ra ngoài được không.
Số cửa hàng: 0942 467 674. Địa chỉ 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00–21:00. Mưa lớn giữa đêm thì nhắn tin kèm ảnh trước, sáng gọi lại. Nếu cần cửa hàng đến nhận xe, thời gian và chi phí giao nhận phải xác nhận trước. Chi phí sửa chữa, trách nhiệm từng bên và việc có xe khác dùng tạm hay không, hãy xác nhận trực tiếp với cửa hàng.
Chuẩn bị trước mùa mưa nếu bạn gửi xe dưới hầm
- Hỏi ban quản lý tòa nhà về phương án khi hầm ngập: báo bằng cách nào, xe đưa lên đâu.
- Lưu sẵn số cửa hàng và số ban quản lý trong điện thoại.
- Khi thuê, hỏi cửa hàng xe có kèm bảo hiểm nào cho người thuê hay không và quy trình khi xe hỏng do thiên tai.
- Những đêm dự báo mưa rất lớn, chủ động đưa xe lên chỗ cao từ tối nếu tòa nhà có chỗ.
Bước tiếp theo
Tối nay hãy mở nhóm cư dân xem ban quản lý đã có phương án chống ngập hầm chưa và lưu số cửa hàng. Kinh nghiệm khác cho người dùng xe dài ngày có trong mục thuê xe theo tháng, hướng dẫn chung xem tại chuyên mục thuê xe.