Va chạm xong, người may không sao nhưng chiếc xe phải nằm xưởng, còn sáng mai bạn vẫn phải có mặt ở chỗ làm. Lúc đó câu hỏi thực tế nhất là thuê xe máy trong lúc sửa xe thế nào cho khỏi lãng phí. Cách tôi hay chỉ khách gồm ba việc: hỏi xưởng cho ra mốc thời gian, chọn gói thuê theo mốc đó, rồi khớp ngày lấy xe sửa xong với ngày trả xe thuê.
Hỏi xưởng cho ra mốc thời gian trước khi thuê
Thời gian xe nằm xưởng phụ thuộc vào chỗ hỏng chứ không phụ thuộc lời hứa của thợ. Vỡ dàn nhựa, gãy gương, nứt đèn thường thay nhanh nếu xưởng có sẵn đồ. Cong càng, lệch phuộc, móp vành hay ảnh hưởng tới khung thì phải kiểm tra kỹ hơn, và rất hay phải đặt phụ tùng.
Khi ngồi với thợ, bạn hỏi thẳng mấy câu sau:
- Phần nào làm được ngay, phần nào phải chờ phụ tùng?
- Phụ tùng đặt ở đâu, sớm nhất và muộn nhất bao giờ về tới xưởng?
- Có đồ rồi thì mất thêm mấy ngày để lắp, căn chỉnh và chạy thử?
- Xưởng có nghỉ ngày nào trong khoảng thời gian đó không?
Xin thợ hai con số: ngày sớm nhất và ngày muộn nhất. Thợ quen miệng nói “chắc tuần sau là xong”, nhưng hàng đặt về chậm vài hôm là chuyện rất bình thường. Bạn lên kế hoạch thuê theo ngày muộn nhất, đừng theo ngày sớm nhất.
Khi có bảo hiểm hoặc đang thỏa thuận với bên kia
Nếu xe có mua bảo hiểm vật chất tự nguyện, bên bảo hiểm thường cần xem xét, chụp ảnh hiện trạng trước khi xưởng tháo sửa, nên tính thêm thời gian chờ. Nếu hai bên va chạm đang thương lượng bồi thường, hỏi rõ xe đã được phép sửa ngay chưa.
Tiền thuê xe tạm có được ai trả không thì bạn hỏi thẳng bên bảo hiểm hoặc bên đang thỏa thuận, đừng tự mặc định là có. Cứ giữ biên nhận tiền thuê xe và tin nhắn trao đổi để có căn cứ khi cần.
Thuê xe máy trong lúc sửa xe: theo tuần hay theo tháng
Có mốc muộn nhất rồi thì việc chọn gói khá đơn giản. Tôi chia làm ba trường hợp:
- Xưởng báo vài ngày: thuê theo ngày. Honda Vision và Honda Air Blade 200.000 đ một ngày, Honda Click hoặc Yamaha Mio 150.000 đ, Honda Wave 150.000 đ.
- Khoảng một đến hai tuần: thuê theo tuần. Vision 800.000–1.000.000 đ, Air Blade 800.000 đ, Click hoặc Mio 600.000–700.000 đ một tuần.
- Từ tuần thứ ba trở đi, hoặc xưởng chưa dám hẹn: thuê theo tháng. Vision 1.800.000–2.000.000 đ, Air Blade 1.400.000 đ, Click hoặc Mio 1.000.000–1.200.000 đ một tháng.
Lý do tôi hay khuyên chuyển sang gói tháng sớm là phép cộng rất rõ. Với Air Blade và Click hoặc Mio, hai gói tuần cộng lại đã ngang hoặc vượt giá một tháng. Với Vision thì xấp xỉ nhau, nhưng gói tháng đỡ phải gia hạn nhiều lần. Wave hiện chỉ công bố giá ngày, nên muốn thuê Wave dài ngày thì gọi hỏi cửa hàng trước. Giá từng dòng xe có trên trang bảng giá thuê xe.
Một ví dụ thường gặp
Một người ở Long Biên, làm văn phòng ở Cầu Giấy, va quẹt lúc tan tầm và xe vỡ dàn nhựa, cong càng trước. Xưởng nói sớm nhất mười ngày, muộn nhất ba tuần vì càng phải đặt. Thuê theo tuần thì gần như chắc phải gia hạn hai lần. Lấy luôn gói tháng một chiếc Click, sáng nào cũng qua cầu đi làm đều, xưởng báo xong vào tuần thứ ba thì vẫn dư mấy ngày chạy thử xe nhà trước khi trả xe thuê.
Chọn xe thuê gần giống chiếc đang nằm xưởng
Mới va chạm xong, tay lái và tâm lý đều chưa vững, nên đây không phải lúc thử một chiếc xe quá khác với xe của mình. Tôi thường gợi ý như sau:
- Xe nhà là xe số: lấy Wave để giữ nguyên thói quen vào số và cách phanh.
- Xe nhà là xe ga cỡ nhỏ, đi phố là chính: Vision hoặc Click, Mio nhẹ, dễ dắt vào ngõ và hầm chung cư.
- Quãng đường đi làm dài, hay chở thêm người: Air Blade ngồi đầm và chắc tay hơn.
Lúc nhận xe, dành vài phút thử phanh trước, phanh sau, đèn, còi, xi nhan và gương. Chụp ảnh bốn phía xe cùng đồng hồ báo xăng, để ngày trả xe hai bên đối chiếu cho nhanh.
Khớp ngày lấy xe sửa xong với ngày trả xe thuê
Lỗi hay gặp nhất là xưởng báo xong thì sáng đó trả luôn xe thuê, chiều mới thấy xe nhà còn lỗi. Nên làm theo thứ tự này:
- Ghi ngày muộn nhất của xưởng vào lịch, đặt ngày trả xe thuê sau đó ít nhất một đến hai ngày.
- Trước hạn vài ngày, gọi xưởng hỏi phụ tùng đã về chưa, đừng đợi xưởng gọi.
- Nếu xưởng báo chậm, báo cửa hàng để gia hạn trước hạn trả. Chỉ còn ít ngày thì gia hạn theo ngày hoặc tuần, không cần thêm cả tháng.
- Nhận xe sửa xong vào buổi chiều hoặc ngày nghỉ, chạy thử một vòng quanh nhà: tay lái có thẳng không, phanh có ăn đều không, đèn và xi nhan có sáng không, có tiếng kêu lạ không.
- Thấy gì chưa ổn thì để lại xưởng xử lý tiếp, vì bạn vẫn còn xe thuê để đi làm.
- Trả xe thuê trong giờ mở cửa của tiệm, từ 09:00 đến 21:00.
Trường hợp xưởng làm xong sớm hơn dự kiến, chuyện ngày chưa dùng có được tính lại hay không là điều bạn nên hỏi cửa hàng ngay khi đặt xe, đừng để tới lúc trả mới hỏi. Trước hôm trả, đọc qua checklist trả xe máy thuê sau một tháng để không mất thời gian ở tiệm.
Đi làm lại bằng xe thuê sau cú va chạm
Vài ngày đầu nên đi chậm hơn bình thường một chút, giữ khoảng cách xa hơn với xe phía trước và tránh len lỏi giờ cao điểm. Còn ngại đoạn đường đã xảy ra va chạm thì cứ đi tuyến khác vài hôm.
Nếu chẳng may xe thuê cũng bị va quẹt, chụp ảnh hiện trường và báo cửa hàng trước, đừng tự mang ra hàng sửa bên ngoài. Các bước cụ thể tôi đã viết trong bài xe thuê theo tháng bị va chạm nhẹ.
Đặt xe trước khi xe nhà vào xưởng
Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội, mở cửa 09:00–21:00, điện thoại 0942 467 674. Khi gọi, bạn nói luôn dòng xe muốn thuê, ngày cần lấy và mốc xưởng đã hẹn, để tiệm giữ xe đúng ngày.
Đặt cọc và giấy tờ cần mang được xác nhận trực tiếp khi bạn liên hệ. Có kèm mũ bảo hiểm hay không, có bảo hiểm cho người thuê hay không, bạn hỏi cửa hàng khi đặt xe. Cần nhận xe tại nhà thì thời gian và chi phí giao nhận phải thống nhất trước, và tiệm không giao ngoài giờ mở cửa.
Nếu xưởng chưa hẹn được ngày xong, xem thêm các tình huống thuê dài ngày ở mục thuê xe theo tháng, còn các gói ngày, tuần và tháng có ở trang thuê xe máy Hà Nội.