Khi kỳ thuê một tháng sắp hết, câu hỏi trả xe máy thuê cần chuẩn bị gì thường nảy ra vào đúng những ngày bận nhất: bạn vừa phải dọn phòng, xếp đồ đạc, vừa phải tính chuyện đi lại của những ngày sau đó. Thực tế, buổi trả xe có diễn ra gọn gàng hay không phụ thuộc rất ít vào xe, mà phụ thuộc vào việc hai bên có đối chiếu được tình trạng xe với đúng những gì đã ghi chép khi nhận. Nếu lúc nhận bạn có biên bản, có video quay một vòng quanh xe, thì buổi trả chỉ còn là công việc đối chiếu lại. Mười lăm phút chuẩn bị theo các bước dưới đây giúp buổi trả xe diễn ra trong một lần gặp, không phải hẹn thêm buổi sau.
Trả xe máy thuê cần chuẩn bị gì: chia mười lăm phút thành ba phần
Phần thứ nhất dành cho đồ đạc và giấy tờ cá nhân, vì đây là thứ hay bị bỏ quên nhất khi trả xe sau một tháng dùng liền mạch. Phần thứ hai dành cho bản thân chiếc xe: mức xăng, độ sạch, và những thay đổi phát sinh trong quá trình sử dụng. Phần thứ ba dành cho giấy tờ giao dịch: biên bản nhận xe, tin nhắn thống nhất ban đầu, và câu hỏi về thời điểm nhận lại cọc. Chia nhỏ như vậy giúp bạn không bỏ sót mục nào, và nếu lịch dày đặc, có thể làm lần lượt trong hai buổi tối trước ngày hẹn trả.
Nguyên tắc chung là soi ngược lại quá trình nhận xe. Mọi thứ bạn đã ghi, đã chụp, đã hỏi lúc nhận thì bây giờ chính là căn cứ để trả. Ngược lại, những gì lúc nhận không ai ghi lại thì hôm trả dễ trở thành điểm tranh luận. Nếu kỳ thuê sau bạn còn tiếp tục dùng xe dài hạn, hãy duy trì thói quen ghi chép ngay từ buổi đầu; cách làm việc này đã được tóm trong trang thuê xe máy theo tháng.
Dọn đồ cá nhân và soát lại các chỗ dễ bỏ quên
Trong một tháng, chiếc xe gần như trở thành một ngăn kéo di động: găng tay, áo mưa, khăn giấy, sạc dự phòng, giấy tờ photo, thẻ gửi xe. Đêm trước ngày trả, hãy mở hết cốp xe, két trước, móc treo dưới yên và lôi toàn bộ ra ngoài. Soát kỹ hai mép trong của cốp, vì người ta hay nhét tem giữ xe, hóa đơn rửa xe và những mẩu giấy nhỏ vào đúng khe đó. Chiếc khăn lót trong cốp nếu có thì giặt lại hoặc bỏ đi, để xe sạch như lúc bạn nhận.
Đừng quên móc treo phía sau và bầu ga nếu xe có thêm. Mũ bảo hiểm đi kèm xe thường gồm hai chiếc, nên đếm đủ cả hai cùng khóa. Nếu trong quá trình thuê bạn từng mua thêm phụ kiện gắn lên xe như giá điện thoại, hãy tháo ra trước khi đến cửa hàng, vừa để giữ lại đồ của mình, vừa để xe trở về đúng hình dạng đã ghi trong biên bản ban đầu.
Xăng, rửa xe và đối chiếu tình trạng với lúc nhận
Về mức xăng, mở hợp đồng hoặc tin nhắn lúc nhận ra xem quy định: đa số nơi ghi rõ nhận xe ở mức xăng nào thì trả ở mức tương đương. Kinh tế nhất là đổ xăng ở trạm gần nơi trả vào sáng hôm đó, tránh đổ thừa rồi bỏ lại. Xe dính bụi đường một tháng thì ghé rửa xe trước buổi trả; một chuyến rửa không tốn mấy phút nhưng làm buổi đối chiếu dễ chịu hơn hẳn, vì vết trầy và vết móp hiện rõ trên vỏ sạch, không bị che bởi lớp bùn khô.
Khi đối chiếu tình trạng, mở lại video và biên bản nhận xe ngay tại cửa hàng, đi vòng quanh xe theo đúng thứ tự bạn đã quay hôm nhận: đầu xe, hai hông, đuôi xe, vành và lốp. Những vết mới xuất hiện thì nói rõ ngay, phân biệt vết do va chạm với vết hao mòn thông thường theo thời gian. Danh sách điểm cần soi chi tiết đã có trong bài kiểm tra xe trước khi ký, dùng lại đúng một lần nữa lúc trả cho khỏi sót.
Buổi trả xe: đối chiếu biên bản và nhận lại tiền cọc
Buổi trả nên hẹn vào giờ cửa hàng còn đông người làm việc, tránh sát giờ đóng cửa, để nếu có vướng mắc vẫn kịp xử trong ngày. Mang theo toàn bộ giấy tờ liên quan: hợp đồng, biên bản, chứng từ chuyển khoản cọc. Sau khi hai bên thống nhất tình trạng xe, xin trả lại biên bản có chữ ký xác nhận hoàn tất của hai bên, hoặc tối thiểu một tin nhắn xác nhận rằng xe đã trả và cọc đã xử lý xong. Các điều kiện thường gặp khi nhận lại cọc đã được kể trong bài nhận lại tiền cọc khi trả xe.
Về thời điểm nhận cọc, hỏi ngay trong buổi trả chứ đừng để hôm sau: hoàn tại chỗ bằng tiền mặt, hay chuyển khoản trong bao nhiêu ngày, ai là người thực hiện. Nếu chuyển khoản, xin gửi lại bản ghi giao dịch. Trong trường hợp hai bên chưa thống nhất được một vết xước, hãy chụp ảnh vị trí đó trong buổi trả, ghi rõ vào biên bản là đang xem xét, hẹn thời hạn trả lời, và giữ liên lạc bằng tin nhắn thay vì trao đổi qua điện thoại cho khỏi lạc thông tin.
Sau buổi trả: việc nên làm trong ngày đầu
Ngay sau buổi trả, lưu toàn bộ ảnh chụp và tin nhắn vào một thư mục riêng, giữ thêm vài tuần cho chắc. Nếu bạn chuyển sang kỳ thuê mới hoặc tạm đi lại bằng phương tiện khác, nên xếp lịch sớm, vì những tuần cuối năm và đầu mùa bận hàng cũng là lúc xe tốt dễ được thuê hết trước. Những câu hỏi thường gặp khi bắt đầu một hợp đồng mới đã được tóm trong trang thuê xe máy, đọc lướt lại trước khi ký giúp bạn đỡ phải hỏi lại từng ý đã từng biết.
Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú đặt tại 112 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, quận Long Biên, Hà Nội, nhận trả xe theo hẹn, đối chiếu tình trạng cùng bạn ngay tại cửa hàng và xử lý khoản cọc theo đúng biên bản ghi rõ từng điều kiện. Cửa hàng mở từ 09:00 tới 21:00 hằng ngày; muốn hẹn giờ trả xe gọn gàng, hãy gọi 0942 467 674.