Khách du lịch thường lên kế hoạch cho chuyến đi Hà Nội từ vài tuần trước: đặt vé, đặt phòng, rồi nhắn hỏi thuê xe máy. Cửa hàng báo giá, bạn đồng ý, và rồi ba tuần sau mới tới ngày nhận xe. Câu hỏi tự nhiên là: giá thuê xe máy khi đặt trước như vậy có được giữ nguyên tới ngày nhận không, nhất là nếu bảng giá có điều chỉnh trong khoảng thời gian đó? Bài này không đưa ra một quy tắc chung thay cho cửa hàng, mà hướng dẫn bạn hỏi đúng câu, lưu lại đúng thứ, và xác nhận lại đúng lúc để đến ngày nhận xe không có gì bất ngờ.
Giá thuê xe máy khi đặt trước: điều gì đã chắc, điều gì cần hỏi
Trên bảng giá hiện tại của Nguyễn Tú, các mức đã niêm yết là những con số cụ thể: Honda Wave 150.000 đồng một ngày; Honda Vision và Air Blade 200.000 đồng một ngày; Honda Click, Yamaha Mio 150.000 đồng một ngày, kèm giá tuần, giá tháng cho các xe ga. Xe máy điện, xe đạp điện ghi liên hệ, và tiền cọc ghi xác nhận trực tiếp.
Bảng giá cho bạn biết mức hiện tại, nhưng không ghi việc giá đã báo được giữ trong bao lâu khi bạn đặt sớm. Đó là điều cần hỏi trực tiếp. Cũng đừng tự cho rằng giá chắc chắn sẽ giữ, hay chắc chắn sẽ đổi; câu trả lời của cửa hàng cho đúng lịch đặt của bạn mới là căn cứ.
Đặt xe máy sớm có giữ giá không: hỏi thế nào
Khi đặt, hãy hỏi gọn trong một tin nhắn:
Mình đặt một xe … từ ngày … đến ngày …, nhận lúc … tại cửa hàng. Giá cửa hàng vừa báo là … cho cả đợt. Nhờ cửa hàng xác nhận giá này được giữ tới ngày nhận xe, và cho mình biết tiền cọc, có cần đặt trước khoản nào không.
Những điểm nên có câu trả lời:
- Giá đã báo có giữ tới ngày nhận không, kể cả khi bảng giá thay đổi.
- Có cần đặt trước một khoản để giữ xe không; nếu có, khoản đó được trừ vào tiền thuê thế nào và hoàn lại ra sao nếu bạn hủy.
- Đổi ngày nhận, đổi số ngày thuê thì giá tính lại thế nào.
- Đúng mẫu xe bạn chọn có được giữ không, hay có thể đổi sang mẫu khác cùng mức giá.
Cách đặt câu hỏi qua điện thoại cho đủ ý có ở bài hỏi giá thuê xe máy qua điện thoại nên hỏi thế nào.
Lưu báo giá thuê xe máy: thứ cần giữ trong điện thoại
Một báo giá nói miệng qua điện thoại rất dễ bị hiểu khác nhau sau ba tuần. Hãy giữ lại bằng chữ:
- Tin nhắn báo giá ghi rõ loại xe, ngày nhận, ngày trả, giờ nhận và con số tổng.
- Tin nhắn xác nhận đặt xe, có câu trả lời về việc giữ giá.
- Nếu có chuyển khoản đặt trước, ảnh chụp giao dịch và tin nhắn xác nhận đã nhận.
Đánh dấu hoặc ghim đoạn hội thoại đó để tới ngày nhận xe mở ra ngay được. Cách đọc một báo giá để biết con số nào là con số thật cần trả có ở bài cách đọc báo giá thuê xe máy: con số nào là con số thật.
Xác nhận lại trước ngày nhận
Hai, ba ngày trước khi tới Hà Nội, nhắn lại cho cửa hàng một tin ngắn: nhắc lại loại xe, ngày giờ nhận và giá đã thống nhất. Việc này mất một phút nhưng giúp cả hai bên chắc chắn, nhất là khi lịch bay của bạn thay đổi hay bạn tới muộn hơn dự kiến. Nhớ rằng cửa hàng mở cửa từ 09:00 tới 21:00 và không giao xe ngoài giờ hoạt động; nếu chuyến bay hạ cánh muộn, hãy thống nhất trước giờ nhận phù hợp. Các bước liên hệ khi vừa tới sân bay có ở bài vừa hạ cánh Nội Bài muốn thuê xe máy: các bước liên hệ và hẹn nhận xe.
Khi đặt trước vào mùa đông khách
Những dịp lễ, Tết hay cuối tuần dài là lúc nhiều người cùng cần xe. Nếu chuyến đi của bạn rơi vào những dịp này, đặt sớm giúp chắc có xe, nhưng càng cần hỏi rõ giá và việc giữ giá, vì đó cũng là lúc lịch xe của cửa hàng kín nhất. Hỏi luôn: nếu tới ngày nhận mà mẫu xe bạn đặt gặp trục trặc, cửa hàng xử lý thế nào.
Khi kế hoạch của bạn thay đổi
Đặt sớm vài tuần thì khả năng lịch trình thay đổi cũng cao hơn: chuyến bay đổi giờ, bạn ở Hà Nội ngắn hơn hay dài hơn dự tính, hoặc phải hủy hẳn chuyến đi. Báo cho cửa hàng càng sớm càng tốt, bằng tin nhắn trong cùng đoạn hội thoại đã đặt xe. Hỏi rõ việc thay đổi ảnh hưởng tới giá đã báo và khoản đặt trước (nếu có) thế nào, rồi lưu câu trả lời cùng chỗ với báo giá cũ để tới ngày nhận chỉ cần mở một đoạn hội thoại là đủ thông tin.
Nếu tới ngày nhận mà con số khác
Mở tin nhắn đã lưu, đối chiếu từng mục: loại xe, số ngày, con số tổng. Hỏi lại một cách bình tĩnh khoản nào thay đổi và vì sao. Có tin nhắn xác nhận trong tay thì cuộc trao đổi ngắn và rõ ràng hơn rất nhiều so với việc nhớ lại một cuộc gọi từ ba tuần trước. Nếu bạn thay đổi số ngày thuê hay loại xe so với lúc đặt, hãy chờ cửa hàng tính lại theo đúng thay đổi đó.
Liên hệ đặt xe
Cửa hàng Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội, số điện thoại 0942 467 674. Các mức niêm yết hiện tại có trên trang bảng giá thuê xe. Các bài khác về cách đọc và hỏi giá nằm ở chuyên mục giá thuê xe, còn toàn bộ hướng dẫn thuê xe có ở mục thuê xe máy.