Nhiều cuộc gọi đến tiệm tôi mở đầu bằng một câu: “Mình chưa biết nên thuê xe gì, anh tư vấn giúp.” Để tư vấn chọn xe máy thuê cho sát, người nghe máy cần biết năm điều: bạn đi đâu, có chở ai không, mang theo gì, đã lái quen loại xe nào và thuê bao lâu. Bài này chỉ cách kể những thông tin đó trong một cuộc gọi ngắn ở Hà Nội.
Vì sao “xe nào tốt” chưa phải câu hỏi đúng
Không có chiếc xe tốt cho tất cả mọi người. Một chiếc tay ga nhỏ gọn rất hợp để len phố cổ Hoàn Kiếm, nhưng chở hai người lớn kèm hành lý lên Ba Vì thì lại hơi đuối. Một chiếc xe số nhẹ, bền, đi xa ổn, nhưng người chưa từng sang số bằng chân sẽ lúng túng ngay ở ngã tư đầu tiên.
Khi bạn chỉ hỏi “xe nào tốt”, tiệm thường gợi ý dòng phổ biến nhất. Gợi ý đó có thể đúng, có thể không. Kể rõ nhu cầu thì người tư vấn mới loại được những chiếc không hợp và chọn ra một hai chiếc đáng cân nhắc.
Năm thông tin cần kể khi nhờ tư vấn chọn xe máy thuê
Lộ trình: đi trong phố hay đi xa
Đây là thông tin quan trọng nhất. Hãy nói cụ thể nơi bạn ở và những chỗ định đi, ví dụ: “Mình ở khách sạn gần Hồ Gươm, chủ yếu đi quanh Ba Đình, Tây Hồ, có một ngày muốn đi Sóc Sơn.” Đi phố cần xe dễ dắt, dễ quay đầu, dừng đỗ nhiều lần mà không mỏi tay. Đi xa ngoại thành cần máy khỏe hơn một chút, phanh và lốp tốt.
Nếu là người đi làm, kể quãng đường hằng ngày, ví dụ từ Long Biên qua cầu Chương Dương vào Hoàn Kiếm mỗi sáng. Đi giờ cao điểm hằng ngày khác hẳn đi chơi vài buổi.
Có người ngồi sau không
Đi một mình hay chở thêm một người lớn, chở thường xuyên hay chỉ thỉnh thoảng. Hai người lớn trên một xe cần yên đủ dài, tay nắm sau chắc chắn, và máy không quá yếu khi lên dốc cầu. Nếu chở trẻ nhỏ, cũng nên nói để tiệm nhắc những điều cần lưu ý.
Hành lý mang theo
Một ba lô nhỏ khác với một vali cabin hay một thùng đồ nghề. Xe tay ga có cốp dưới yên để cất áo mưa, mũ bảo hiểm; còn đồ to thì phải hỏi chuyện chở phía sau. Với nhu cầu chở đồ thường xuyên, xem thêm bài thuê xe máy có sẵn baga hoặc thùng chở hàng.
Kinh nghiệm lái của bạn
Phần này nhiều người ngại nói thật, nhưng lại giúp tư vấn đúng nhất. Hãy kể bạn đã lái xe số hay chỉ quen tay ga, lâu rồi chưa lái hay đang đi hằng ngày, đã chạy trong phố đông bao giờ chưa. Chiều cao cũng nên nhắc nếu bạn thấp, vì chống chân chạm đất khi dừng đèn đỏ quan trọng hơn nhiều người nghĩ.
Đừng nói “đi được hết” cho nhanh. Tiệm đưa một chiếc nặng, máy bốc cho người mới, cả hai bên đều không yên tâm.
Thời gian thuê
Thuê một ngày, một tuần hay một tháng ảnh hưởng đến cả loại xe lẫn cách tính giá. Thuê dài ngày để đi làm thì xe tiết kiệm xăng, ít phải chăm sóc sẽ hợp hơn. Nếu đang cân nhắc thuê theo tháng, nói luôn để tiệm báo gói giá phù hợp.
Chưa biết thuê xe số hay xe ga: vài gợi ý ban đầu
Câu hỏi này gặp nhiều nhất. Theo những gì tôi thấy ở khách thuê, có thể hình dung như sau:
- Xe ga như Honda Vision, Honda Air Blade, Honda Click hay Yamaha Mio: không phải sang số, có cốp, hợp người mới và người đi phố đông. Vision và Click nhỏ gọn, dễ dắt; Air Blade máy khỏe hơn, hợp khi hay chở người hoặc đi xa.
- Xe số như Honda Wave: nhẹ, ít tốn xăng, hợp người đã quen sang số và muốn đi ngoại thành. Người chưa lái xe số bao giờ nên tập ở chỗ vắng trước khi ra đường lớn.
Giá thuê theo ngày ở cửa hàng hiện là: Wave 150.000 đ, Click hoặc Mio 150.000 đ, Vision 200.000 đ, Air Blade 200.000 đ. Xe máy điện và xe đạp điện thì liên hệ để xác nhận giá. Gói tuần, gói tháng và giá cập nhật có ở trang bảng giá.
Gọi điện thế nào cho cuộc tư vấn ngắn mà đủ ý
Trước khi gọi, ghi năm dòng ra giấy hoặc ghi chú điện thoại: lộ trình, người ngồi sau, hành lý, kinh nghiệm lái, thời gian thuê. Gọi trong giờ mở cửa, khi bạn đang ở chỗ yên tĩnh để nghe rõ.
Một cuộc gọi gọn có thể như sau: “Chào anh, mình định thuê xe năm ngày, ở Tây Hồ, đi trong phố là chính, có một ngày đi Bát Tràng. Chở thêm vợ, mang một ba lô. Mình quen tay ga, chưa đi xe số bao giờ. Anh xem giúp nên lấy xe nào.”
Nghe gợi ý xong, hỏi thêm ba câu:
- Vì sao chiếc này hợp với mình hơn chiếc kia?
- Nếu hết xe đó thì phương án thay thế là xe nào?
- Lần đầu lái dòng này cần chú ý gì?
Sau cuộc gọi, nhắn lại một tin tóm tắt để hai bên cùng có bản ghi. Khung tin nhắn đầy đủ có trong bài mẫu tin nhắn đặt thuê xe máy.
Ba tình huống hay gặp ở Hà Nội
Cặp đôi du lịch ở phố cổ. Ba ngày đi quanh hồ, lên Tây Hồ, một buổi qua Long Biên. Người lái quen tay ga nhưng ít đi phố đông. Một chiếc tay ga gọn thường là lựa chọn dễ chịu nhất.
Người đi làm một tháng. Ở Gia Lâm, làm ở Cầu Giấy, đi một mình, đã chạy xe số nhiều năm. Một chiếc Wave hoặc tay ga nhỏ đều ổn, khi đó nên hỏi thêm cách báo bảo dưỡng giữa kỳ.
Hai người đi Ba Vì trong ngày. Đường dài, có đoạn dốc, chở người phía sau. Lúc này nên kể rõ để tiệm cân nhắc chiếc máy khỏe hơn và kiểm tra kỹ phanh, lốp trước khi giao.
Sau khi chọn được xe
Lần đầu đi tay ga, hôm nhận xe hãy nhờ chỉ cách mở cốp, đổ xăng, dựng chân chống; các điểm cần hỏi có trong bài nhận xe tay ga lần đầu. Chuyện xe có kèm mũ bảo hiểm hay không, giấy tờ cần mang, tiền cọc bao nhiêu thì hỏi cửa hàng khi đặt xe, vì các khoản này được xác nhận trực tiếp.
Gọi tiệm Nguyễn Tú để được tư vấn
Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, Long Biên. Bạn gọi số 0942 467 674 trong giờ mở cửa từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối, kể đủ năm thông tin ở trên là được gợi ý dòng xe ngay trong cuộc gọi. Nếu cần giao xe, thời gian và chi phí giao nhận sẽ được xác nhận trước khi chốt.
Muốn chuẩn bị thêm giấy tờ và lịch nhận xe, xem chuyên mục thủ tục thuê xe, hoặc đọc các bài khác ở trang thuê xe máy Hà Nội.