Chuyện xe máy điện bị ngâm nước trong hầm gửi xe ngập đã xảy ra ở Hà Nội. Chiều 7/10/2025, khi bão Matmo gây mưa lớn, nước từ Đại lộ Thăng Long tràn xuống hầm tòa CT3A khu đô thị Mễ Trì Thượng. Theo báo Tiền Phong, chỉ sau nửa giờ hầm đã ngập, có chỗ sâu gần 1,5 m, hơn 300 xe máy chìm trong nước. Nếu chiếc xe máy điện thuê của bạn cũng nằm trong một hầm như thế, phản xạ thường gặp là bật khóa thử xem xe còn chạy không, hoặc cắm sạc cho pin “hồi”. Bài này giải thích vì sao không nên, cần xử lý thế nào, và báo chủ xe những gì.
Xe máy điện bị ngâm nước: chống nước IP67 không có nghĩa là ngâm thoải mái
Trang sản phẩm VinFast cho các mẫu Evo, Evo Grand, Feliz II, Viper ghi tiêu chuẩn chống nước IP67, và nói động cơ chịu được mức nước ngập sâu 0,5 m trong 30 phút. Con số đó nói về động cơ, không phải cả chiếc xe. Dat Bike ghi động cơ và cụm pin của Quantum S đạt IP67, nhưng vẫn khuyên hạn chế chạy khi nước ngập quá sàn để chân.
Một bài trên VnExpress tháng 10/2026 giải thích IP67 là chịu ngâm tạm thời ở độ sâu 1 m trong 30 phút, thử bằng nước sạch, đứng yên; nước ngập đô thị lẫn bùn, rác và có dòng chảy, còn khả năng chống nước có thể giảm theo tuổi xe. Hướng dẫn sử dụng VinFast cũng cảnh báo mưa bão, ngập lụt có thể gây hỏng hệ thống điện trên xe. Một hầm ngập ngang yên xe trong nhiều giờ là tình huống vượt xa những gì hãng mô tả.
Ba điều không làm
Theo hướng dẫn của VinFast được VnExpress dẫn lại, nếu xe bị ngập nặng hoặc ngâm nước lâu:
- Không bật khóa điện, không khởi động, không chạy thử. Tắt hoàn toàn khóa điện và các công tắc trên xe.
- Không cắm sạc, nhất là khi cổng sạc còn ướt. Hướng dẫn Evo nói cắm sạc khi có nước trong cổng sạc hoặc phích cắm có thể gây hỏa hoạn hoặc điện giật.
- Không tự mở pin, tháo giắc hay sấy để “cứu” xe. Hãng dặn không tự mở pin, và sự cố phải đưa tới xưởng dịch vụ.
Hãng khuyên liên hệ nhà sản xuất và chở xe tới xưởng bằng phương tiện chuyên chở, để kỹ thuật viên kiểm tra hệ thống điện, pin và động cơ trước khi dùng lại. Với xe thuê, người quyết định việc này là chủ xe. Đừng sấy cổng sạc bằng máy sấy tóc rồi cắm thử; khô bên ngoài chưa chắc đã khô bên trong.
Ra khỏi hầm an toàn
Khi nước còn trong hầm, an toàn của bạn quan trọng hơn chiếc xe. Hôm 7/10/2025, ban quản lý tòa CT3A đã ngắt điện toàn bộ khu hầm. Đừng lội xuống hầm còn ngập để lấy xe, nhất là khi chưa chắc điện đã được ngắt. Chờ nước rút và được ban quản lý cho phép.
Khi lấy xe ra, dắt xe với khóa điện tắt, không bật nguồn để dùng chế độ hỗ trợ dắt xe. Để xe ở chỗ thoáng, cao, xa cửa nhà, xa đồ dễ cháy. Hướng dẫn Evo nói hệ thống điện trên 60V nguy hiểm khi chạm vào, nên không thò tay vào khu vực pin, cổng sạc còn ướt. Nếu thấy khói, mùi khét, tiếng xì hay pin nóng lên, tránh xa và gọi 114.
Báo chủ xe những gì
Chủ xe và xưởng dịch vụ cần biết xe đã ngập tới đâu, bao lâu. Hãy gửi:
- Thời gian và địa điểm, tên tòa nhà, tầng hầm.
- Xe ngâm khoảng bao lâu trước khi nước rút.
- Mực nước đã lên tới đâu trên xe: ngang lốp, ngang trục bánh sau, ngang sàn để chân, ngang yên hay ngập qua yên. VinFast lấy trục động cơ làm mốc, Dat Bike lấy sàn để chân.
- Lúc nước lên, xe đang tắt, đang ở chế độ đỗ hay đang cắm sạc; bộ sạc, dây nối có bị ngập không.
- Có pin rời hay pin phụ trong cốp không, nước có vào cốp không.
- Nước sạch hay lẫn bùn; tòa nhà có ngắt điện hầm không.
- Ảnh, video vạch nước bám trên xe, cổng sạc, cốp.
Đừng bật nguồn để chụp màn hình mã lỗi; chờ chủ xe hướng dẫn. Gửi xe máy điện dưới hầm chung cư cần hỏi ban quản lý những gì có ở bài gửi xe máy điện thuê dưới hầm chung cư Hà Nội.
Phòng trước khi hầm ngập
Hầm ngập không chỉ có ở một tòa nhà. Tháng 7/2024, báo chí đưa tin khoảng 60 tới 70 xe máy chìm trong hầm một chung cư mini ở Thanh Trì sau mưa lớn. Mùa mưa bão, nếu hầm nằm ở vùng trũng hoặc sát đường lớn hay ngập:
- Theo dõi dự báo mưa lớn, hỏi ban quản lý có chỗ để xe ở mặt đất không.
- Nếu xe có pin rời và chủ xe đồng ý, mang pin lên nhà khi có cảnh báo mưa to.
- Không để bộ sạc, dây nối dưới hầm.
- Khi nước bắt đầu tràn vào, đưa xe lên cao sớm nếu an toàn, đừng chờ.
Kinh nghiệm chung khi hầm ngập với xe thuê tháng có ở bài hầm chung cư ngập sau mưa lớn. Cổng sạc dính nước thì nhận biết và dừng sạc thế nào có ở bài cổng sạc xe máy điện bị lỏng, cháy xém hoặc dính nước. Còn khi xe chỉ đi qua mưa, chưa bị ngâm, xem bài xe máy điện vừa đi mưa về có sạc ngay được không.
Trên bảng giá của Cho Thuê Xe Máy Nguyễn Tú, Honda Vision và Honda Air Blade có giá ngày 200.000 đồng, Honda Wave và Honda Click có giá ngày 150.000 đồng; xe máy điện chưa có giá ngày cố định nên bạn liên hệ Nguyễn Tú để kiểm tra giá hiện tại, tiền cọc tùy dòng xe và được xác nhận trực tiếp khi đặt. Cửa hàng ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00 tới 21:00 tất cả các ngày trong tuần, điện thoại và Zalo 0942 467 674.
Các bài khác về dòng xe này có ở chuyên mục xe máy điện, còn thông tin chung về các dòng xe ở mục xe máy.