Bạn buông tay ga mà chiếc xe máy điện thuê vẫn kéo đều, hoặc vừa nhả phanh ở chân dốc cầu, xe đã nhích lên như có ai đẩy. Cảm giác xe máy điện tự chạy rất dễ làm người mới hoảng. Có trường hợp đó là một tính năng của xe, có trường hợp là lỗi tay ga thật. Bài này giúp bạn phân biệt hai chuyện ấy, dừng xe an toàn trong mọi tình huống và báo chủ xe đúng triệu chứng.
Xe máy điện tự chạy: trước hết xem có phải tính năng của xe
Một số xe có chế độ giữ ga tự động, hay Cruise Control. Theo hướng dẫn của Dat Bike cho mẫu Quantum S, chế độ này bật khi xe đang chạy ở chế độ D hoặc S, trên 15 km/h, và người lái nhấn giữ công tắc đa chức năng trong 1 giây. Màn hình có biểu tượng báo Cruise Control đang hoạt động. Chế độ tắt ngay khi bóp phanh trái hoặc phải, hoặc nhấn lại công tắc đa chức năng.
Ngược lại, hướng dẫn sử dụng năm mẫu VinFast chúng tôi đã đọc là Evo, Flazz, Feliz, Klara S và Theon không có chức năng giữ ga. Trên các xe này, khi nhả tay ga, động cơ không tiêu thụ năng lượng và xe tiếp tục chạy do quán tính. Xe trôi thêm một đoạn sau khi buông ga là bình thường, không phải tự chạy.
Hai tính năng khác cũng dễ bị nhầm:
- Hỗ trợ lên dốc (Hill Assist). Trên Quantum S, khi bạn nhả phanh lúc dừng trên dốc, động cơ kéo nhẹ để xe không trôi lùi, và hướng dẫn ghi rõ xe có thể nhích nhẹ về phía trước.
- Chế độ R hỗ trợ dắt xe. Xe lùi chậm bằng động cơ, chỉ chọn được khi xe dưới 5 km/h.
Vì mỗi mẫu một khác, khi nhận xe hãy hỏi cửa hàng: xe có giữ ga tự động không, bật tắt bằng nút nào, biểu tượng hiện ra sao.
Khi nào là lỗi tay ga
Nếu không có biểu tượng Cruise trên màn hình mà xe vẫn kéo khi bạn đã buông hẳn tay ga, đó là dấu hiệu lỗi. Các triệu chứng khác:
- Tay ga không tự trả về vị trí ban đầu khi buông tay.
- Xe giật cục, lúc kéo lúc nhả dù tay ga giữ yên.
- Màn hình báo mã lỗi; trên nhiều mẫu VinFast, mã 10 là lỗi tay ga.
- Xe bắt đầu chạy bất thường sau khi đi qua đường ngập hoặc rửa xe.
Các cửa hàng sửa xe thường kể những nguyên nhân như tay ga kẹt vì bụi bẩn, lò xo hồi bị gãy, cảm biến trong tay ga hỏng, chập dây tín hiệu hoặc bộ điều khiển hỏng. Bài viết của VinFast về hiện tượng giật ga nêu thêm bộ điều khiển bị ẩm, chập điện sau khi đi qua nước ngập và pin xuống cấp, và khuyên mang xe tới xưởng được ủy quyền. Với xe thuê, việc của bạn chỉ là nhận ra dấu hiệu và dừng xe, không tự tháo tay ga.
Cách dừng xe an toàn khi xe tự chạy
Dù là tính năng hay lỗi, cách dừng giống nhau:
- Xoay tay ga về hẳn vị trí ban đầu.
- Bóp đều cả hai phanh, không bóp quá đột ngột, như hướng dẫn an toàn của VinFast. Trên Dat Bike, bóp phanh làm động cơ tự ngắt và tắt chế độ giữ ga; trên VinFast, khi chỉ thị phanh sáng thì vặn ga xe cũng không chạy.
- Lái vào sát lề phải và dừng hẳn.
- Khi xe đã đứng yên, giữ phanh và nhấn nút P để vô hiệu hóa tay ga trên các mẫu VinFast có nút này, hoặc nhấn công tắc an toàn màu đỏ trên Dat Bike, rồi tắt xe.
- Chụp lại mã lỗi trên màn hình, gọi chủ xe và không chạy tiếp.
Đừng gạt chân chống xuống hay cố tắt xe khi xe còn chạy. Chân chống chạm đất có thể làm bạn mất lái, còn nút P và nút tắt được thiết kế để dùng khi xe đứng yên. Cách dùng nút P và chân chống có ở bài nút P, chế độ lùi và chân chống ngắt điện trên xe máy điện.
Lúc lên xuống xe: khi xe “tự lao” thường xảy ra nhất
Phần lớn chuyện xe điện lao đi bất ngờ không do lỗi, mà do tay vô tình vặn ga khi xe đang ở trạng thái sẵn sàng chạy. Tháng 5/2026, báo 24h đăng clip hai học sinh ngồi trên xe điện đỗ bên đường; khi đứng dậy, người lái bất ngờ vít mạnh tay ga, xe lao thẳng ra đường và đâm vào đầu một ô tô tải. Rất may không ai bị thương nặng.
Xe điện không có tiếng máy nổ để nhắc bạn rằng xe đang sẵn sàng. Vì vậy:
- Mỗi khi dừng lâu, chuyển sang chế độ P hoặc bấm công tắc an toàn. Hướng dẫn Dat Bike dặn bật công tắc này mỗi khi dừng xe tạm thời để tránh chạm nhầm tay ga.
- Lên xe thì ngồi vững, hai chân chống đất rồi mới thoát chế độ P.
- Xuống xe thì tắt xe trước, không đứng dậy khi tay còn nắm tay ga.
- Không để trẻ nhỏ ngồi trên xe đang bật nguồn.
Theo hướng dẫn xe VinFast Evo, xe tự vào chế độ đỗ nếu đứng yên khoảng 2 phút, nhưng đừng trông vào điều đó.
Thử tay ga trước khi đi
Hướng dẫn VinFast có bước kiểm tra trước khi chạy: tắt xe, vặn rồi thả tay ga, xem tay ga có trơn và tự trả về vị trí ban đầu không. Làm việc này mỗi sáng chỉ mất vài giây. Nếu tay ga rít hoặc chậm trả về, báo cửa hàng trước khi lăn bánh. Trường hợp ngược lại, xe có nguồn mà vặn ga không chạy, xem bài xe điện thuê bật nguồn nhưng không nhận tay ga.
Khi gọi chủ xe, nói rõ xe tự kéo lúc nào, ở tốc độ bao nhiêu, màn hình có biểu tượng gì hay mã lỗi nào, và trước đó xe có đi qua nước không. Ý nghĩa các biểu tượng có ở bài đèn báo lỗi và biểu tượng trên đồng hồ xe máy điện.
Trên bảng giá của Cho Thuê Xe Máy Nguyễn Tú, Honda Vision và Honda Air Blade có giá ngày 200.000 đồng, Honda Wave và Honda Click có giá ngày 150.000 đồng; xe máy điện chưa có giá ngày cố định nên bạn liên hệ Nguyễn Tú để kiểm tra giá hiện tại, tiền cọc tùy dòng xe và được xác nhận trực tiếp khi đặt. Cửa hàng ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00 tới 21:00 tất cả các ngày trong tuần, điện thoại và Zalo 0942 467 674.
Các bài khác về dòng xe này có ở chuyên mục xe máy điện, còn thông tin chung về các dòng xe ở mục xe máy.