Nhiều mẫu xe điện đời mới có ứng dụng kết nối xe máy điện cài trên điện thoại: mở ra là thấy còn bao nhiêu phần trăm pin, xe đang đứng ở đâu, có ai vừa chạm vào xe hay không. Với người thuê xe đi lại ở Hà Nội, đây là tiện ích hấp dẫn. Nhưng xe thuê không phải xe của bạn, nên chiếc ứng dụng ấy cũng không hẳn thuộc về bạn. Bài này giải thích ứng dụng thường làm được gì, giới hạn của nó, và những câu nên hỏi chủ xe từ lúc nhận cho tới lúc trả.
Ứng dụng kết nối xe máy điện thường làm được gì
Mỗi hãng xe có cách làm riêng, và không phải mẫu xe điện nào cũng có ứng dụng đi kèm. Có xe chỉ có đồng hồ trên tay lái, có xe kết nối với điện thoại qua sóng gần, có xe gắn thêm thẻ sim để gửi dữ liệu lên máy chủ của hãng. Vì vậy, xe bạn thuê có ứng dụng hay không là chuyện tùy mẫu, tốt nhất hỏi chủ xe khi nhận. Nếu có, các chức năng hay gặp gồm:
- Xem mức pin và quãng đường ước tính. Tiện khi bạn đang ngồi quán cà phê ở Tây Hồ và muốn biết còn đủ pin về Long Biên không, mà không cần ra tận chỗ để xe.
- Xem vị trí xe trên bản đồ. Hữu ích khi gửi xe trong bãi lớn hay hầm trung tâm thương mại, quên mất mình để ở tầng nào, khu nào.
- Nhận cảnh báo. Thông báo khi xe bị rung, bị dắt đi khi đang tắt máy, hoặc pin xuống thấp.
- Tìm xe và lịch sử hành trình. Có mẫu cho bấm còi, nháy đèn để tìm xe, hoặc lưu lại quãng đường đã đi.
Những chức năng này giống điều khiển từ xa hơn là phần bắt buộc để lái. Không có ứng dụng, bạn vẫn đi xe bình thường bằng chìa khóa hoặc thẻ từ, như hướng dẫn trong bài chìa khóa thông minh và thẻ từ xe máy điện thuê.
Xem pin qua điện thoại: đọc số sao cho đúng
Con số pin trên ứng dụng thường có độ trễ. Xe gửi dữ liệu theo chu kỳ, nên khi bạn vừa leo xong dốc cầu Vĩnh Tuy, ứng dụng có thể vẫn hiện con số của mười phút trước. Trong hầm gửi xe sâu, sóng yếu, dữ liệu có thể đứng im cả buổi.
Vài thói quen giúp đọc pin chính xác hơn:
- Tin đồng hồ trên xe hơn ứng dụng khi hai con số lệch nhau. Đồng hồ là thứ đo trực tiếp.
- Coi quãng đường ước tính là con số tham khảo. Nó tính theo kiểu chạy gần nhất, chở hai người hay đi ngược gió trên đê sẽ làm con số tụt nhanh.
- Kiểm tra lại pin ngay trước khi xuất phát chặng dài, không dựa vào lần xem từ sáng.
Nếu chưa quen các biểu tượng trên mặt đồng hồ, xem thêm bài đèn báo lỗi và biểu tượng trên đồng hồ xe máy điện trước khi dựa vào ứng dụng.
Định vị xe máy điện thuê và quyền riêng tư của bạn
Đây là phần nhiều người bỏ qua. Nếu xe có định vị gửi dữ liệu lên tài khoản của chủ xe, thì chủ xe có thể thấy vị trí xe, kể cả trong lúc bạn đang thuê. Điều đó không có gì sai nếu hai bên biết trước và đồng ý, nhưng bạn nên hỏi rõ ngay từ đầu, thay vì đoán.
Những điều đáng hỏi về vị trí:
- Xe có gửi vị trí lên đâu không, và ai đang xem được: chỉ chủ xe hay cả người khác.
- Lịch sử hành trình có được lưu lại sau khi bạn trả xe không.
- Cảnh báo rung, dắt xe đang gửi về điện thoại của ai. Nếu chỉ về máy chủ xe, bạn sẽ không biết khi xe bị đụng ở bãi.
Còn câu hỏi định vị có liên quan đến hợp đồng hay cọc không đã được bàn riêng ở bài xe thuê có gắn định vị: hỏi tiệm dùng để làm gì. Bài này chỉ tập trung vào phần ứng dụng trên điện thoại của bạn.
Những câu nên hỏi chủ xe khi nhận xe có ứng dụng
Ở quầy nhận xe, dành thêm vài phút cho phần này. Các câu hỏi không cần kỹ thuật, chỉ cần rõ ràng:
- Xe này có ứng dụng không, tải ở đâu? Nếu xe không có, đồng hồ và chìa khóa là đủ.
- Tôi đăng nhập bằng tài khoản của ai? Có nơi cho khách dùng tài khoản chung của xe, có nơi chia quyền xem cho tài khoản riêng của khách, có nơi không cho khách kết nối.
- Tôi được dùng những chức năng nào? Xem pin là một chuyện, tắt nguồn từ xa hay đổi cài đặt là chuyện khác.
- Nếu ứng dụng mất kết nối thì xe có bị khóa không? Câu này quan trọng với xe mở khóa bằng điện thoại. Hỏi luôn cách mở dự phòng.
- Khi có cảnh báo, tôi gọi ai? Lưu số chủ xe trong danh bạ. Với xe thuê ở chỗ chúng tôi, số là 0942467674.
Một mẹo nhỏ: chụp lại màn hình phần cài đặt quyền truy cập ngay lúc nhận xe. Khi trả xe, bạn đối chiếu lại dễ hơn nhiều.
Bảo vệ tài khoản và điện thoại trong thời gian thuê
Khi đã đăng nhập ứng dụng xe, điện thoại của bạn trở thành một chiếc chìa khóa phụ. Vài nguyên tắc đơn giản:
- Bật khóa màn hình cho điện thoại, đừng để ai mượn máy khi ứng dụng xe đang mở.
- Không cấp thêm quyền ngoài mức cần, ví dụ ứng dụng xin đọc danh bạ hay ảnh thì cứ từ chối, chức năng xem pin vẫn chạy.
- Giữ pin điện thoại. Điện thoại hết pin ở bãi gửi xe đông như hầm Vincom Long Biên sẽ rất bất tiện, nên chụp thêm ảnh khu, tầng để xe.
Cảnh báo rung báo về điện thoại là lớp nhắc nhở, không thay được khóa đĩa và chỗ để xe có người trông. Các biện pháp chống mất xe điện được nói trong bài chống trộm cho xe máy điện thuê ở Hà Nội.
Đăng xuất khi trả xe: bước hay bị quên
Nếu tài khoản của bạn vẫn liên kết với chiếc xe sau khi trả, điện thoại bạn có thể tiếp tục nhận thông báo từ chuyến của người thuê sau, và bạn vẫn còn quyền xem vị trí một chiếc xe không còn thuộc lượt thuê của mình.
Trình tự gọn khi trả xe:
- Kiểm tra mức pin trên đồng hồ cùng chủ xe, đừng chỉ đưa màn hình ứng dụng.
- Gỡ liên kết thiết bị hoặc đăng xuất khỏi tài khoản xe ngay tại quầy, có chủ xe chứng kiến.
- Nhờ chủ xe xác nhận đã thu hồi quyền truy cập của bạn.
Phần mức pin khi bàn giao, bộ sạc và phụ kiện được nói kỹ hơn trong bài trả xe máy điện thuê.
Kết lại: ứng dụng là tiện ích, không phải điều kiện
Ứng dụng giúp đi xe điện thuê thoải mái hơn, nhưng có hay không là tùy mẫu, hỏi chủ xe khi nhận. Hỏi kỹ ai thấy được vị trí, bạn dùng tài khoản nào, trả xe gỡ liên kết ra sao. Tiệm chúng tôi ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00 đến 21:00; giá thuê xe máy điện vui lòng liên hệ để xác nhận. Các bài khác về xe điện nằm trong mục xe máy điện, còn kinh nghiệm chọn và dùng xe nói chung ở chuyên mục xe máy.