Xe thuê hỏng lúc chín, mười giờ tối, thợ bảo phải chờ sáng mai mới có phụ tùng. Khi buộc phải để xe máy hỏng lại qua đêm, câu hỏi là làm sao để sáng hôm sau quay lại thấy xe còn nguyên, đồ đạc không mất, và cửa hàng cho thuê nắm rõ chuyện gì đã xảy ra. Bài này đi theo thứ tự một tối như vậy.
Trước khi quyết định để xe máy hỏng lại qua đêm: báo cửa hàng
Việc đầu tiên là nhắn hoặc gọi cho cửa hàng cho thuê. Xe không phải của bạn, nên để xe ở đâu, có cho thợ ngoài sửa hay không, cần chủ xe đồng ý. Khi báo, hãy nói gọn bốn ý:
- Xe đang ở đâu: tên phố, số nhà gần nhất, hoặc gửi định vị.
- Xe bị gì: không nổ máy, xịt lốp không vá được, đứt xích, có mùi khét.
- Bạn định để xe ở đâu qua đêm và vì sao không thể đưa về ngay.
- Bạn có thể quay lại lúc mấy giờ sáng mai.
Cửa hàng có thể hướng dẫn chỗ gửi quen, hẹn người tới xem xe trong giờ làm việc từ 09:00 đến 21:00, hoặc dặn bạn đừng cho tiệm ngoài thay phụ tùng lớn. Nếu đã quá giờ làm việc và chưa ai trả lời, cứ để lại tin nhắn đủ thông tin, rồi làm các bước dưới đây. Bài báo cửa hàng ngay khi nào trong lúc thuê xe nói kỹ hơn những tình huống nên báo ngay.
Gửi xe hỏng ở tiệm sửa qua đêm hay bãi giữ xe
Thứ tự ưu tiên chỗ để xe, từ an toàn nhất trở xuống:
- Trong nhà một tiệm sửa xe có người ở lại. Nhiều tiệm ở các phố như Ngọc Lâm, Nguyễn Văn Cừ bên Long Biên hay dọc đường Láng là nhà ở kiêm cửa hàng, tối dắt hết xe vào trong. Sáng ra thợ xem xe luôn.
- Bãi giữ xe có người trông và có vé. Bãi của chung cư, bệnh viện, siêu thị hay bãi trông xe qua đêm trong ngõ. Hỏi giờ mở cửa sáng và giữ kỹ vé.
- Nhà người quen gần đó. Nếu bạn có bạn bè ở Cầu Giấy hay Tây Hồ, dắt xe về sân nhà họ an toàn hơn nhiều so với để ngoài phố.
- Ven đường, chỉ khi không còn cách nào.
Khi gửi xe hỏng ở tiệm sửa qua đêm, hãy nói rõ với thợ: chỉ kiểm tra và báo lỗi, chưa thay gì khi cửa hàng cho thuê chưa đồng ý. Xin tên tiệm, chụp biển hiệu và hỏi giờ mở cửa sáng hôm sau. Về cách chọn bãi gửi nói chung, bạn có thể xem thêm gửi xe máy thuê ở bãi giữ xe qua đêm lưu ý gì.
Khóa xe hỏng ven đường cho chắc
Nếu buộc phải để xe ngoài trời, ví dụ trên vỉa hè một đoạn đê Âu Cơ hay một con phố vắng ở Gia Lâm, hãy làm chiếc xe kém hấp dẫn với kẻ gian nhất:
- Dắt xe vào chỗ sáng, có camera hoặc gần nhà dân mở cửa. Cổng tòa nhà có bảo vệ hay cửa hàng tiện lợi đều tốt hơn một góc tối.
- Khóa cổ và rút chìa. Bẻ ghi đông hết cỡ rồi khóa cổ. Đừng để chìa cắm trong ổ dù xe không nổ được máy.
- Dùng khóa đĩa hoặc khóa chữ U nếu xe có kèm. Nhiều xe thuê có sẵn khóa phụ trong cốp, hãy hỏi cửa hàng nếu không thấy.
- Dựng chân chống giữa nếu có thể. Xe dựng chân chống giữa khó dắt đi hơn xe dựng chân chống nghiêng.
Không nên tháo bất cứ bộ phận nào ra mang theo, vì tháo lắp có thể gây hỏng thêm. Những mẹo giữ phụ tùng không bị tháo trộm được nói trong bài chống trộm phụ tùng khi gửi xe qua đêm.
Chụp ảnh tình trạng xe và vị trí để lại
Bộ ảnh tối nay giúp mọi chuyện sáng mai rõ ràng với cả bạn lẫn cửa hàng. Chụp theo một vòng quanh xe:
- Bốn phía xe, trước, sau, trái, phải, thấy rõ biển số.
- Mặt đồng hồ: số km, kim xăng hoặc vạch pin, đèn báo lỗi nếu có.
- Chỗ hỏng: lốp xẹp, xích tuột, vết dầu chảy, vết xước mới nếu xe vừa đổ.
- Khóa cổ đã khóa, khóa đĩa đã gài.
- Vị trí: biển hiệu tiệm, số nhà, tên phố, cột điện có số, hoặc cổng bãi xe.
- Vé gửi xe hoặc giấy nhận xe của thợ, cả hai mặt.
Ngoài ảnh, lưu một ghim định vị trên bản đồ và gửi ngay cho cửa hàng cùng bộ ảnh. Nếu điện thoại sắp hết pin, gửi trước rồi mới chụp thêm, vì ảnh nằm trong máy hết pin thì không ai xem được.
Giữ đồ: mang gì theo, để lại gì
Nguyên tắc đơn giản: thứ gì có giá trị hoặc khó làm lại thì mang theo người, đừng tin vào cốp xe khi xe đậu ngoài cả đêm.
Mang theo: chìa khóa xe và chìa khóa phụ, giấy tờ cửa hàng giao kèm xe, hợp đồng hoặc tin nhắn xác nhận thuê, vé gửi xe, mũ bảo hiểm, túi xách, sạc điện thoại, đồ mua sắm trong ngày.
Có thể để lại: áo mưa cũ, giẻ lau, những thứ rẻ tiền mà mất cũng không sao. Mũ bảo hiểm nên mang theo cả khi gửi ở tiệm, vì mũ hay thất lạc nhất.
Về chỗ ở bằng cách nào
Các cách về chỗ ở thường dùng ở Hà Nội:
- Đặt xe công nghệ hoặc taxi qua ứng dụng. Hành trình và biển số tài xế được lưu lại, tiện hơn vẫy xe ngoài đường lúc khuya. Đứng chờ ở chỗ sáng, gần tiệm vừa gửi xe.
- Xe buýt nếu còn giờ chạy. Kiểm tra giờ chuyến cuối trên ứng dụng trước.
- Nhờ bạn bè, người quen tới đón. Gửi định vị cho họ, chờ ở nơi có người.
Dù đi cách nào, nhắn cho người thân biết bạn đang về và bao giờ tới. Nếu xe hỏng ở đoạn đường vắng và bạn phải đứng chờ một lúc, bài xe thuê hỏng lúc tối muộn hoặc ở đoạn vắng có thêm cách giữ an toàn cho mình.
Sáng hôm sau: quay lại và nhận xe
Nhắn cho cửa hàng giờ bạn tới chỗ xe. Tới nơi, so xe với bộ ảnh tối qua: biển số, số km, chỗ hỏng, các vết xước. Nếu có gì khác, chụp lại ngay và báo cửa hàng trước khi ký nhận hay trả tiền gửi.
Nếu tiệm đã sửa theo đồng ý của cửa hàng, xin hóa đơn hoặc tờ ghi chi tiết việc đã làm. Đừng nổ máy chạy đi ngay, hãy chạy thử chậm một đoạn ngắn trong ngõ, thử phanh, thử ga rồi mới ra đường lớn.
Để xe thuê hỏng lại qua đêm không đáng sợ nếu bạn báo cửa hàng trước, chọn chỗ có người trông, khóa kỹ, chụp đủ ảnh và mang đồ giá trị theo người. Những tình huống hỏng xe khác được gom trong mục xử lý sự cố xe, còn kinh nghiệm dùng xe máy thuê nói chung nằm ở chuyên mục xe máy.