Đồ đạc bỏ quên trên xe thuê là chuyện phổ biến hơn tai nạn mà ít người nghĩ mình sẽ gặp, cho đến lúc nó xảy ra. Kiểm tra đồ đạc trước khi trả xe vì thế là việc đáng làm mỗi lần, kể cả khi bạn vội, kể cả khi bạn chắc chắn túi mình còn đủ mọi thứ. Checklist dưới đây xếp theo hai phút làm được, đi từ ba khu vực dễ bỏ quên nhất trên xe máy. Hai phút cuối chuyến đi ở Hà Nội dành cho việc này luôn rẻ hơn một buổi chiều quay lại tìm điện thoại.
Kiểm tra đồ đạc trước khi trả xe theo ba khu vực
Khu vực thứ nhất là cốp và khoang để đồ. Mở cốp, rọi đèn, và lấy hết ra ngoài rồi mới bỏ lại những gì cần trả cho xe. Đừng chỉ liếc: khối trống nhìn lúc nào cũng giống khối trống. Nếu xe có ngăn nhỏ dưới yếm hoặc móc treo, kiểm tra luôn, vì các hốc nhỏ là nơi đồ nhỏ dễ bị bỏ lại nhất.
Khu vực thứ hai là phần yên và chỗ ngồi. Nâng mặt yên nếu xe có hộp dưới yên, sờ quanh mép chỗ để chân, và nhìn dưới gầm. Mũ bảo hiểm, áo mưa, găng tay là những món hay bị kẹp dưới yên. Người mang balo cũng nên tháo balo ra một lần, vì đồ đạc nhỏ lọt vào ngăn ngoài của balo là chuyện quen thuộc của nhiều người.
Khu vực thứ ba là khu quanh chỗ trưng bày trên xe: giá giữ điện thoại, móc treo, hốc sau gương. Rút sạc điện thoại, rút tai nghe, và nhớ cả chìa khóa cầm tay lúc mở cốp. Nhiều người để nguyên dây sạc cắm ở ổ của xe vì tưởng là đồ của xe, mà dây sạc thì hiếm khi thuộc về cửa hàng.
Nếu đi hai người, chia khu vực cho rõ: một người lo cốp, một người lo yên và giá để. Việc chia khu vực không phải để nhanh hơn, mà để mỗi khu vực có một người chịu trách nhiệm nhớ. Nhiều đồ bị bỏ quên không phải vì không ai kiểm tra, mà vì hai người cùng nghĩ người kia đã kiểm tra.
Món hay bị bỏ quên nhất
Danh sách món bị bỏ quên nhiều nhất không có gì lạ: điện thoại, chìa khóa nhà, ví nhỏ đựng giấy tờ, tai nghe, bình nước, và áo mưa gấp nhỏ. Điểm chung của các món này là nhỏ, cứng và hay được đặt xuống tay lái hoặc trong cốp chỉ trong một giây. Chỉ cần mỗi món được đặt đúng vào túi của mình, buổi trả xe sẽ không có chương trình phụ.
Với người đi công tác, thêm hai món: thẻ phòng khách sạn và hóa đơn giấy. Cả hai thường được kẹp vào ngăn hộp, và cả hai đều gây rắc rối khi mất. Một dòng kiểm tra cuối: sờ túi áo, túi quần, balo, rồi mới vẫy chào. Thói quen sờ túi mất chưa đến mười giây.
Món đáng nhắc riêng là giấy tờ tùy thân nếu bạn đặt lại cho cửa hàng giữ bản sao. Nhận lại bản sao trước khi rời quầy, và cất vào ngay một ngăn cố định. Giấy tờ là món bỏ quên tốn công nhất để lấy lại, vì nó thường nằm trong ngăn kéo của người khác chứ không trên xe.
Nên kiểm tra ở đâu và lúc nào
Kiểm tra trước khi tới cửa hàng, nghĩa là ở nơi bạn đang gói ghém đồ đạc, thay vì kiểm tra ngay tại quầy. Lý do đơn giản: khi bạn còn đứng cạnh vali, mọi món đồ đang nằm quanh bạn và việc đối chiếu dễ; khi xe đã trả và bạn đã ngồi lên xe khác, món đồ nằm lại trên xe thuê thì tìm lại là chuyện của cả một buổi.
Nếu bắt buộc phải kiểm tra gấp tại quầy, hãy kiểm tra trước khi đưa chìa khóa. Chìa khóa là dấu hết quyền truy cập vào xe, và mọi kiểm tra sau đó đều cần xin phép lại. Giữ chìa trong tay cho tới khi đã soi xong cốp và yên, đó là trật tự đúng của các việc.
Cũng nên kiểm tra đồ đạc vào mỗi lần dừng chân cuối của chuyến, ví dụ lúc rời quán cà phê gần nhà. Lý do là các điểm dừng cuối thường là nơi bạn bê nhiều đồ ra khỏi xe nhất, và cũng là nơi bạn gom đồ vào người nhiều nhất. Kiểm ở điểm dừng cuối luôn nhàn hơn kiểm ở quầy trả xe giữa phố.
Sau khi trả xe: một vòng kiểm cuối
Khi đã lên xe khác hoặc đang chờ xe về, làm một vòng kiểm trong đầu: túi có điện thoại không, ví có còn không, chìa nhà ai cầm. Với người hay để quên, nên chụp nhanh hai tấm: một tấm lòng cốp sau khi đã lấy đồ, một tấm mặt yên trống. Hai tấm đó là bằng chứng để bạn khỏi nửa đêm ngồi dậy nghi ngờ là mình bỏ quên.
Bạn có thể xem lại toàn bộ phần việc lúc trả xe trong trang nhận trả xe, các bước chuẩn bị giấy tờ trong trang thủ tục thuê xe, tổng quan gói dịch vụ trong trang thuê xe máy, và các kinh nghiệm thực tế của người đi trước trong mục kinh nghiệm.
Tóm lại, checklist hai phút trước khi trả xe chỉ đi qua ba khu vực: cốp, yên, và các giá móc quanh tay lái, cộng thêm vòng sờ túi cuối cùng. Việc này không đòi hỏi kỹ năng, chỉ đòi hỏi thói quen, và thói quen đó giữ cho chuyến đi kết thúc bằng lời chào thay vì bằng một cuộc gọi đi tìm đồ.
Một trợ lý nhỏ cho người hay để quên: đặt một tờ giấy ghi checklist ba khu vực ngay trong cốp xe từ đầu chuyến, hoặc gửi chính mình một tin nhắn ghi checklist lúc nhận xe. Cứ kết thúc chuyến là mở tin nhắn đó ra và đi theo từng dòng. Checklist có sẵn trong tay luôn dễ theo hơn checklist nằm trong trí nhớ, nhất là lúc bạn đang vội.