Nhiều khách thắc mắc trả xe máy thuê trước giờ hẹn có sao không, nhất là khi đi công tác đột xuất, kịp chuyến tàu sớm hơn dự kiến hoặc đơn giản là kết thúc việc nhanh hơn lịch trình. Câu trả lời ngắn gọn: về nguyên tắc, bạn hoàn toàn có thể trả sớm, và trong đa số trường hợp chủ xe còn đánh giá cao việc xe về càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, để tránh hiểu lầm về tiền cọc hay giờ nhận xe, bạn nên báo trước và làm theo vài lưu ý nhỏ dưới đây.
Vậy trả xe sớm có được không
Được. Hợp đồng thuê xe máy chỉ giới hạn thời điểm muộn nhất bạn phải trả xe, chứ không cấm bạn trả sớm hơn. Xe về sớm giúp cửa hàng có thể cho thuê lại trong khung giờ cao điểm, vì vậy phần lớn chủ xe sẵn sàng nhận lại sớm mà không phàn nàn. Điều bạn cần làm chỉ là nhắn hoặc gọi trước khoảng ba mươi phút đến một tiếng, để nhân viên có mặt sẵn sàng nhận xe và cùng bạn kiểm tra hiện trạng; tổng quan các dòng xe được cập nhật tại trang cho thuê xe máy nếu bạn muốn so sánh cho lần sau.
Trường hợp duy nhất cần dè dặt là khi hợp đồng ghi rõ thuê theo gói khung giờ, ví dụ gói sáu tiếng hoặc gói một ngày cố định giờ nhận. Với gói trọn khung, trả sớm thường không được tính lại phần thời gian chưa dùng, vì giá đã ưu tiên theo trọn gói. Nếu bạn đo trước khả năng phải về sớm, hãy hỏi một câu lúc nhận xe: trả sớm hơn có được hoàn cọc phần dư không. Câu hỏi ba mươi giây này giúp bạn tránh mọi tranh luận về sau.
Ảnh hưởng của việc trả sớm tới chi phí
Về tiền thuê, nếu bạn đã trả trọn theo ngày, việc hoàn xe sớm thường không được trừ lại phần tiền tương ứng thời gian chưa dùng, trừ khi hợp đồng ghi khác. Đây là quy ước chung của thị trường cho thuê xe máy, không riêng cửa hàng nào, vì vậy đừng kỳ vọng nhận lại phần chênh lệch. Nếu bạn biết trước khả năng về sớm, cân nhắc chọn gói ngắn hơn ngay từ đầu, ví dụ gói theo giờ thay vì gói theo ngày, để chi phí khớp với thực tế.
Về tiền cọc thì chuyện khác: cọc được trả lại đầy đủ nếu xe nguyên trạng, đủ xăng theo biên bản và không phát sinh hư hỏng mới. Trả sớm không ảnh hưởng tới quyền nhận lại cọc của bạn, miễn là biên bản trả xe được ký kết đầy đủ. Vì vậy, đừng vì vội mà bỏ qua bước đối chiếu hiện trạng, bởi đó chính là căn cứ để bạn nhận lại cọc nhanh và gọn nhất.
Nên báo cho cửa hàng bằng cách nào
Cách tốt nhất là gọi trực tiếp số điện thoại ghi trong hợp đồng, nói rõ giờ dự kiến trả và nơi trả xe. Nếu bạn thuê tại cửa hàng thì hẹn giờ đến, nhân viên sẽ đợi sẵn thay vì bạn phải đứng chờ giữa giờ tan ca. Với hình thức nhận xe tận nơi, báo sớm giúp người nhận xe chủ động sắp xếp lộ trình, nhất là khung giờ tối khi các xe về dồn về cửa hàng.
Ngoài cuộc gọi, một tin nhắn xác nhận sau đó cũng nên có, ví dụ nhắn rõ em trả xe lúc ba giờ chiều nay tại cửa hàng. Tin nhắn giúp hai bên có bản ghi rõ ràng về thời điểm, tránh hiểu lầm nếu nhân viên trực thay đổi giữa ca. Nếu muốn gia hạn thay vì trả sớm, đây cũng là lúc hỏi giá thuê thêm ngày; tham khảo bảng giá xe ga để hình dung khung giá phổ biến trước khi trao đổi.
Trả xe ngoài giờ mở cửa thì thế nào
Câu hỏi thực tế khác: nếu bạn muốn trả sớm nhưng lại rơi vào khung ngoài giờ mở cửa thì sao. Mỗi cửa hàng có quy định riêng, một số nhận xe đến tận khung tối, một số đóng sớm hơn. Tốt nhất là hỏi ngay lúc ký hợp đồng xem có khung nhận xe muộn hay không, và nếu bạn dự đoán mình sẽ trả ngoài giờ, hãy chốt phương thức rõ ràng từ đầu. Chính sách nhận xe ngoài giờ có thể thay đổi theo từng thời kỳ, nên thông tin hỏi trực tiếp luôn chuẩn xác nhất.
Những việc nên làm trước khi giao lại xe
Trước khi lăn bánh tới cửa hàng, dừng lại vài phút để hoàn tất các bước nhỏ: rút toàn bộ đồ đạc khỏi cốp và hộc để chân, kiểm tra lại yên xe; chụp ảnh mặt đồng hồ nhiên liệu và tổng quát hiện trạng xe một lần cuối; nếu thuê kèm mũ bảo hiểm hay áo mưa, gom đủ để trả cùng; đổ xăng về mức gần bằng lúc nhận nếu biên bản ghi mức nhiên liệu ban đầu.
Khi đến nơi, cùng nhân viên soi một vòng quanh xe, đối chiếu với ảnh hiện trạng lúc giao và ký biên bản trả xe. Mọi vết trầy mới phát hiện cần được trao đổi ngay tại chỗ, kèm ảnh chụp của bạn lúc nhận xe làm bằng chứng. Sau khi biên bản ký xong và cọc đã nhận lại, xin lưu số điện thoại hỗ trợ phòng khi phát hiện sót đồ sau đó. Trình tự này chỉ mất khoảng mười phút nhưng giúp bạn khép lại hợp đồng sạch sẽ.
Câu hỏi thường gặp khi trả xe sớm
Nhiều khách hỏi trả xe sớm có được không và có bị phạt thêm hay không. Thông thường được và không bị phạt, vì hợp đồng chỉ cấm trả muộn. Nếu hợp đồng ghi phụ thu đổi lịch, điều đó sẽ được nêu rõ trước khi bạn ký, nên hãy đọc kỹ mục giờ trả xe.
Trả sớm có được nhận lại toàn bộ tiền cọc không? Có, nếu xe nguyên trạng và đủ xăng theo biên bản. Việc trả sớm hay đúng giờ không ảnh hưởng tới quyền nhận cọc của bạn.
Không kịp báo trước mà muốn trả ngay thì sao? Vẫn nên gọi trước khi xuất phát, dù chỉ mười phút. Chủ xe luôn muốn xe về sớm hơn là trễ hơn, nên bạn không cần ngại làm phiền ai.
Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú tại 112 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, quận Long Biên, Hà Nội mở cửa từ 09:00 đến 21:00 hàng ngày, sẵn sàng nhận lại xe cho khách muốn trả sớm. Nếu bạn đang ở Hà Nội và cần hỏi thêm về khung giờ, thủ tục hoàn cọc hay tổng quan các dòng xe, hãy gọi 0942 467 674 hoặc xem trang cho thuê xe máy để chọn dòng phù hợp cho lần thuê tiếp theo.