Ngày cuối của chuyến thuê thường gấp: hành lý chưa xếp xong, còn phải ra ga Hà Nội hay sân bay Nội Bài, trong khi chiếc Vision vẫn cần đưa về tiệm. Trả xe Honda Vision thuê sẽ nhanh gọn nếu bạn chuẩn bị trước vài thứ và cùng nhân viên kiểm tra theo một thứ tự rõ ràng, thay vì đứng đợi rồi mới lục tìm remote hay nhớ ra áo mưa còn ở khách sạn. Bài này dành cho khách sắp kết thúc thời gian thuê, đi lần lượt từ việc chuẩn bị ở nhà, đối chiếu ảnh lúc nhận, xem vỏ xe và gương, đếm phụ kiện cho tới nhận lại giấy tờ.
Trước khi trả xe Honda Vision thuê: chuẩn bị từ tối hôm trước
Phần lớn những lần trả xe kéo dài là do thiếu đồ, chứ không phải do xe hỏng. Tối hôm trước, dành mười phút làm mấy việc sau:
- Mở cốp, lấy hết đồ cá nhân. Cốp Vision khá sâu, đồ nhỏ như sạc dự phòng, ví, kính râm hay lọt xuống góc. Kiểm tra cả hộc nhỏ phía trước và móc treo đồ.
- Gom phụ kiện về một chỗ. Mũ bảo hiểm, áo mưa, remote hoặc chìa khóa, túi giấy tờ xe nếu tiệm có giao. Để chung một túi cạnh cửa phòng.
- Xem lại tin nhắn lúc thuê. Giờ hẹn trả, những gì đã nhận, có thỏa thuận gì về xăng hay không.
- Lau sơ xe. Không cần rửa kỹ, chỉ cần lau bụi bùn ở yên, sàn để chân và dàn nhựa phía trước. Xe sạch thì cả hai bên nhìn vết xước dễ hơn, đỡ tranh cãi một vệt bẩn là trầy hay không.
Nếu trời mưa hay đường ngập trên đường tới tiệm, đừng vội lau lại; báo tiệm là xe vừa đi mưa, hai bên cùng xem dưới ánh sáng là được.
Mở lại ảnh lúc nhận để đối chiếu
Nếu lúc nhận xe bạn có chụp ảnh hoặc quay video quanh xe, đây là lúc chúng phát huy tác dụng. Mở sẵn album trên điện thoại trước khi tới tiệm, xếp theo thứ tự: đầu xe, hai bên thân, đuôi xe, đồng hồ, lốp.
Khi nhân viên chỉ một vết xước, bạn mở đúng góc ảnh đó ra so. Vết đã có từ trước thì ảnh nói rõ, không cần tranh luận. Vết mới thì cũng nên nói thẳng, kể lại hoàn cảnh nếu bạn biết, để hai bên trao đổi cách xử lý. Trường hợp bị cho là làm hỏng một chỗ mà bạn không gây ra, cách dùng ảnh làm bằng chứng được nói kỹ trong bài đối chiếu ảnh lúc nhận xe khi bị cho là làm hỏng.
Không có ảnh cũng không sao, cứ thẳng thắn cùng nhìn xe. Lần thuê sau thì nhớ chụp từ đầu.
Cùng tiệm xem vỏ xe: dàn nhựa và lốp
“Vỏ xe” trên Vision gồm hai phần dễ để ý nhất: dàn nhựa sơn bóng bao quanh thân và hai chiếc lốp.
Dàn nhựa. Vision có mặt nạ trước, ốp sườn hai bên và yếm dưới chân khá rộng. Những chỗ hay có vết mới:
- Ốp sườn phía bên dựng chân chống nghiêng, do xe đổ nhẹ khi dựng trên nền dốc.
- Mép yếm dưới sàn để chân, do quệt vào vỉa hè cao khi dắt xe lên xuống.
- Đuôi xe và cụm đèn hậu, do va chạm nhẹ trong bãi gửi đông.
Đứng cùng nhân viên đi một vòng quanh xe, chậm, từ đầu xe sang bên phải, ra đuôi rồi vòng lại bên trái.
Lốp. Nhìn mặt gai xem có đinh còn cắm, vết rách ở hông lốp không. Nếu giữa kỳ thuê bạn đã vá lốp dọc đường, đưa biên nhận hoặc ảnh lúc vá ra và nói rõ bánh nào. Cách tự nhìn lốp Vision được hướng dẫn trong bài kiểm tra lốp Honda Vision.
Gương chiếu hậu: nhỏ nhưng hay bị bỏ qua
Gương là phụ tùng dễ lỏng, dễ xoay lệch sau vài ngày gửi xe ở bãi đông, khi người khác dắt xe sát bên quệt vào. Lúc trả, cùng xem:
- Hai gương còn đủ, mặt gương không nứt, không vỡ góc.
- Chân gương không lỏng, lắc nhẹ không thấy xoay tự do.
- Gương chưa bị thay bằng loại khác, ví dụ nếu bạn từng đưa xe đi sửa dọc đường.
Nếu chân gương chỉ lỏng do bị xoay, nói với nhân viên để tiệm siết lại; đừng tự vặn mạnh trước đó vì dễ làm hỏng ren.
Đếm phụ kiện: mũ, áo mưa, remote hoặc chìa khóa
Phụ kiện là phần dễ thiếu nhất khi khách vội. Đếm theo đúng danh sách lúc nhận:
- Mũ bảo hiểm: đủ số lượng, quai cài còn hoạt động, kính chắn (nếu có) không vỡ.
- Áo mưa: gấp gọn, nếu vừa dùng thì để khô bớt hoặc báo tiệm là áo còn ướt.
- Remote Smartkey hoặc chìa khóa cơ: Vision có bản khóa thông minh và bản chìa thường. Nhớ trả đúng thứ bạn đã nhận, kể cả chìa dự phòng nếu tiệm có đưa.
Với bản khóa thông minh, đừng để remote trong túi quần rồi quên trả. Xe có thể vẫn ở chế độ nhận remote khi bạn còn đứng gần, nên tắt hẳn rồi mới đưa remote cho nhân viên. Thói quen giữ và tắt remote đúng cách có trong bài khóa thông minh Honda Vision khi thuê.
Nhận lại giấy tờ đã gửi trước khi rời quầy
Giấy tờ bạn gửi khi thuê, như căn cước, hộ chiếu hay bản sao nào đó, cần được nhận lại đủ trước khi bạn rời tiệm. Mỗi tiệm giữ loại giấy tờ khác nhau, nên cách chắc nhất là hỏi rõ trực tiếp từ lúc thuê và xin biên nhận. Lúc trả:
- Đưa biên nhận hoặc tin nhắn ghi danh sách giấy tờ đã gửi.
- Đếm từng thứ ngay tại quầy, xem đúng tên, đúng số.
- Nếu tiệm có đưa túi giấy tờ xe đi kèm, trả lại đủ.
Các bước đối chiếu giấy tờ gốc được nói kỹ hơn trong bài nhận lại giấy tờ gốc khi trả xe thuê.
Hẹn giờ trả xe trong khung 09:00–21:00
Tiệm Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa từ 09:00 đến 21:00. Trả xe nằm trong khung giờ này, nên nếu bạn có chuyến bay sớm hay tàu đêm, hãy tính lùi và hẹn trả từ chiều hôm trước. Đi từ phố cổ Hoàn Kiếm sang qua cầu Chương Dương vào giờ tan tầm có thể lâu hơn bạn nghĩ, nên báo tiệm nếu thấy sẽ trễ. Mọi khoản liên quan tới việc trả xe, nếu có, hãy hỏi và xác nhận trực tiếp với tiệm.
Tóm lại
Trả Vision nhanh gọn nhờ ba việc: gom đồ và phụ kiện từ tối hôm trước, mở sẵn ảnh lúc nhận để đối chiếu, rồi cùng tiệm xem vỏ xe, gương, đếm phụ kiện và nhận lại giấy tờ trước khi rời quầy. Xem thêm các bài về dòng xe này ở chuyên mục Honda Vision và các dòng xe khác ở trang xe máy.