Vật rơi từ công trình trúng xe là sự cố hiếm nhưng nghiêm trọng với người đi xe máy qua những đoạn đường có nhà đang xây: một viên gạch, mảng vữa, thanh gỗ hay dụng cụ rơi từ giàn giáo xuống người hoặc xe thuê đang chạy. Việc cần làm theo thứ tự là rời khỏi vùng nguy hiểm, kiểm tra người, gọi hỗ trợ, ghi tên công trình và đơn vị thi công, chụp hiện trường và báo cửa hàng. Đây là mô tả chung, không thay lời của tiệm.
Bài không biết mức thương tích, ai chịu trách nhiệm về vật rơi và không đưa lời khuyên y tế hay pháp lý. Bài không nêu khoản đền bù nào. Những điều thuộc về tiệm đều là điều xác nhận trực tiếp.
Vật rơi từ công trình trúng xe: rời khỏi vùng nguy hiểm trước
Nếu còn đi được, hãy nhả ga, giữ chặt tay lái và đưa xe ra xa chân công trình đến chỗ an toàn, tránh đứng ngay dưới giàn giáo. Có thể vẫn còn vật khác sắp rơi. Đừng dừng ngay chỗ vừa bị trúng để xem.
Nếu không thể đi tiếp, hãy rời khỏi vùng dưới công trình, đưa người đi cùng ra xa và nhờ người xung quanh ra hiệu cho xe khác chạy chậm lại.
Kiểm tra người: đầu, cổ, vai và tay là những chỗ hay bị trúng
Khi đã ra xa chỗ nguy hiểm, hãy hỏi từng người: có đau không, có choáng, buồn nôn hay tê không. Vật rơi từ trên cao thường trúng đầu, cổ, vai và tay. Người đội mũ bảo hiểm vẫn có thể bị thương ở cổ hay vai.
Nếu ai đau ở đầu, cổ, lưng, hoặc không đứng dậy được, đừng di chuyển người đó. Bài không đưa lời khuyên y tế cụ thể; hãy làm theo hướng dẫn của người có chuyên môn.
Gọi hỗ trợ y tế và lực lượng chức năng khi cần
Nếu có người bị thương, hãy nhờ người xung quanh hoặc tự gọi hỗ trợ y tế và lực lượng chức năng, nói rõ vị trí và tình trạng. Bài không nêu số điện thoại nào ngoài số của tiệm; hãy dùng số khẩn cấp phù hợp mà bạn biết.
Nhìn lên: còn vật nào có thể rơi tiếp không
Nhìn lên giàn giáo và các tầng nhà xem còn vật lỏng, mảnh vữa hay dụng cụ chênh vênh không. Hãy giữ khoảng cách và đừng đứng dưới. Nếu công trình có người, hãy nhờ họ tạm dừng làm việc phía trên và che chắn khu vực.
Bài không biết công trình có biện pháp che chắn hay không. Điều quan trọng là bạn và người đi cùng không quay lại đứng dưới khi chưa chắc an toàn.
Ghi tên công trình và đơn vị thi công: biển hiệu, địa chỉ, người quản lý
Hãy chụp biển hiệu của công trình: tên công trình, tên đơn vị thi công, tên chủ đầu tư nếu có, địa chỉ. Ghi số nhà hoặc vị trí chính xác. Hỏi ai là người quản lý hoặc chỉ huy công trình tại chỗ và xin cách liên lạc.
Nếu không có biển hiệu, hãy ghi mô tả: số nhà, màu giàn giáo, cửa hàng bên cạnh. Bài không biết công trình nào ở nơi bạn đi; hãy ghi những gì bạn nhìn thấy.
Chụp hiện trường: vật rơi, vị trí xe và hư hỏng
Chụp vật đã rơi (gạch, vữa, dụng cụ), chỗ nó rơi xuống, vị trí xe thuê và người, và hư hỏng của xe thuê: ốp nhựa, gương, yên, đèn. Chụp rộng cho thấy giàn giáo phía trên và cận cho vật rơi.
Đừng vứt vật rơi đi và đừng dọn trước khi chụp. Ghi lại giờ. Ảnh giúp bạn kể lại đúng khi báo tiệm và khi trao đổi với người quản lý công trình.
Gặp người quản lý công trình: nói rõ sự việc, xin liên lạc
Hãy nói ngắn gọn và bình tĩnh với người quản lý: lúc nào, vật gì rơi, trúng ai hoặc xe nào. Xin họ ghi nhận vụ việc và để lại cách liên lạc. Hỏi công trình có camera nhìn ra đường không.
Đừng nhận tiền hay ký giấy khi chưa hiểu nội dung và chưa nghe tiệm. Bài không nêu mức đền nào và không đưa lời khuyên pháp lý. Nếu bên công trình từ chối hợp tác, hãy báo lực lượng chức năng.
Kiểm xe thuê và mũ bảo hiểm: những chỗ nên nhìn
Sách hướng dẫn Wave Alpha bản Việt Nam của Honda có đoạn dặn người muốn tiếp tục lái sau một sự cố: vặn khóa điện về OFF, kiểm tra rò rỉ dầu hoặc dung dịch, độ siết ốc và bu lông quan trọng, rồi hoạt động của tay lái, cần điều khiển, phanh và bánh xe, và lái thật chậm. Sách cũng nhắc xe có thể hỏng ở chỗ mắt thường không nhìn thấy.
Với chiếc mũ bảo hiểm bị vật nặng rơi trúng, bài không đánh giá mũ còn dùng được hay không; mũ có thể hỏng bên trong mà mắt thường không thấy. Hãy hỏi nơi bán mũ hoặc nhà sản xuất trước khi dùng tiếp.
Báo cửa hàng: kể ngắn, kèm ảnh và tên công trình
Hãy nhắn tiệm sớm: lúc nào, ở đâu, vật gì rơi từ công trình, trúng ai hoặc xe nào, có ai bị thương không, tên công trình và đơn vị thi công. Gửi kèm ảnh.
Ví dụ tham khảo, hãy chỉnh theo thực tế:
Chào tiệm. Lúc 15:20, khi chạy qua một đoạn đường có nhà đang xây, một viên gạch rơi từ giàn giáo trúng ốp nhựa xe thuê. Không ai bị thương. Đã chụp biển hiệu công trình, vật rơi và vị trí xe, đã xin liên lạc của người quản lý. Ảnh gửi kèm. Nhờ tiệm hướng dẫn bước tiếp theo.
Lần sau: tránh đi sát chân công trình đang xây
Khi đi qua đoạn có nhà đang xây, hãy đi chậm và nếu an toàn thì chọn làn xa chân công trình hơn. Nhìn lên giàn giáo và lưới che, và đừng dừng ngay dưới. Bài quanh cổng công trường lớn: xe ben ra vào, bùn đất kéo ra mặt đường và bụi mù khi chạy xe máy nói thêm về cách đi qua khu công trường.
Báo tiệm: số liên hệ và giờ làm việc
Tiệm Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00–21:00 và không giao hay nhận xe ngoài khung giờ này; số liên hệ là 0942467674. Tiệm xử lý thế nào khi xe thuê bị vật rơi từ công trình trúng, cần báo ngay hay có thể báo vào giờ mở cửa và có hướng dẫn riêng khi có người bị thương không: bài không có dữ kiện về chính sách của tiệm, hãy hỏi và xác nhận trực tiếp, nhắn tin để có bằng chứng. Gọi hay nhắn khi xe đã dừng hẳn ở chỗ an toàn; đang chạy thì không dùng điện thoại.
Đây là thông tin chung, có thể thay đổi, không thay tư vấn pháp lý riêng. Xem thêm các bài khác trong chuyên mục sự cố và trang thuê xe.
Tóm lại
Khi bị vật rơi từ công trình trúng xe hoặc người, hãy rời khỏi vùng nguy hiểm, kiểm tra người và gọi hỗ trợ khi cần, nhìn xem còn vật nào sắp rơi, ghi tên công trình và đơn vị thi công, chụp hiện trường, gặp người quản lý để xin liên lạc, kiểm xe và mũ rồi báo cửa hàng kèm ảnh. Xem thêm chuyên mục sự cố và trang thuê xe.