Bạn thuê xe theo tháng, sống ở chung cư và đã làm thẻ để gửi chiếc xe đó dưới hầm. Đến lúc trả xe, việc hủy thẻ gửi xe chung cư thường bị quên cho tới khi tin nhắn báo phí tháng mới hiện lên, hoặc khi đứng ở cửa hàng mới nhớ ra chiếc thẻ từ vẫn nằm trong ví còn tem dán của tòa nhà vẫn ở trên yếm xe. Bài này giúp bạn sắp xếp mọi việc với bãi xe trước ngày trả: báo ban quản lý, hủy hoặc chuyển thẻ, gỡ tem đúng cách và hỏi lại khoản đã nộp cho thẻ.
Vì sao phải lo chuyện thẻ xe trước ngày trả
Thẻ gửi xe ở chung cư thường gắn với biển số của chiếc xe đang thuê. Khi xe đã về cửa hàng mà thẻ vẫn còn hiệu lực, có ba chuyện dễ xảy ra:
- Bãi xe vẫn tính bạn là người gửi tháng, và phí tháng kế tiếp có thể được ghi vào hóa đơn căn hộ.
- Thẻ đăng ký theo biển số cũ nên không dùng được cho chiếc xe bạn thuê tiếp hoặc xe của người khác trong nhà.
- Khoản bạn đã nộp khi làm thẻ, nếu tòa nhà có thu, chỉ được giải quyết khi bạn trả lại thẻ đúng thủ tục.
Quy định mỗi tòa nhà một khác: nơi chốt phí theo tháng dương lịch, nơi tính từ ngày làm thẻ, nơi cho chuyển thẻ, nơi bắt hủy rồi làm mới. Đừng đoán theo tòa cũ, hãy hỏi chính ban quản lý nơi bạn ở.
Hủy thẻ gửi xe chung cư: hỏi ban quản lý những gì
Cách gọn nhất là ghé quầy lễ tân hoặc phòng quản lý bãi xe khoảng một tuần trước ngày trả xe, mang theo thẻ và thông tin căn hộ. Danh sách câu hỏi nên mang theo:
- Hạn chót báo hủy để không bị tính tháng sau là ngày nào trong tháng?
- Hủy hay chuyển thẻ? Nếu bạn sắp thuê tiếp một chiếc khác, hỏi xem có thể đổi biển số trên thẻ cũ không, cần giấy tờ gì của xe mới.
- Khoản đã nộp cho thẻ (nếu lúc làm thẻ có nộp) được trả lại ra sao, trả ngay hay cuối kỳ, cần mang theo phiếu thu nào.
- Tem dán xe có cần nộp lại hay chỉ cần gỡ bỏ.
- Ai xác nhận đã hủy thẻ, có biên nhận hoặc tin nhắn không.
Khi được trả lời, xin một tờ biên nhận hoặc nhờ nhân viên nhắn lại nội dung qua tin nhắn. Nếu tòa nhà chỉ trả lời miệng, ghi ngay vào điện thoại tên người tiếp, ngày giờ và nội dung đã thống nhất.
Nếu bạn ở thuê và hợp đồng thẻ xe đứng tên chủ căn hộ, hãy báo chủ nhà trước. Nhiều tòa chỉ làm việc với người đứng tên căn hộ, nên chủ nhà có thể phải nhắn hoặc gọi xác nhận giúp bạn.
Gỡ tem gửi xe khi trả xe mà không làm hỏng sơn
Tem dán là phần hay gây khó xử nhất, vì chiếc xe không phải của bạn. Trước khi tự gỡ, hãy nhắn hỏi cửa hàng xem nên gỡ thế nào, hay để nhân viên gỡ khi nhận lại xe. Chỉ một vết xước khi cạy mép tem cũng đủ thành chuyện phải giải thích lúc trả.
Nếu cửa hàng đồng ý để bạn tự gỡ, vài nguyên tắc nên giữ:
- Không dùng vật sắc như dao, lưỡi lam, tua vít. Nếu cần, dùng thẻ nhựa mềm hoặc đầu ngón tay.
- Không dùng xăng, dầu hỏa hay dung môi mạnh để tẩy keo, vì dễ làm mờ lớp sơn bóng.
- Làm ấm tem trước khi bóc. Để xe ngoài nắng nhẹ một lúc hoặc dùng máy sấy tóc ở mức ấm cho keo mềm ra.
- Bóc chậm, kéo sát mặt sơn theo một góc thấp, không giật lên.
- Vệt keo còn sót chỉ nên lau bằng khăn mềm và nước ấm pha chút xà phòng. Còn dính nhiều thì để nguyên và báo cửa hàng.
Chụp ảnh vị trí dán tem trước và sau khi gỡ. Ảnh này cùng ảnh lúc nhận xe là bằng chứng gọn nhất cho tình trạng sơn. Các mục nên đối chiếu khi bàn giao được tổng hợp trong bài trả xe đúng quy trình để tránh tranh chấp.
Lịch ngược từ ngày trả xe thuê tháng ở chung cư
Đặt ngày trả xe làm mốc rồi tính ngược, bạn sẽ không phải dồn hết việc vào buổi cuối:
Khoảng mười ngày trước: xem lại hợp đồng thuê, xác nhận ngày trả với cửa hàng. Bài nhắc lịch trả xe thuê theo tháng có cách đặt nhắc việc trên điện thoại. Kiểm tra hạn chót báo hủy thẻ của tòa nhà.
Khoảng một tuần trước: lên quầy quản lý hỏi theo danh sách ở trên. Nếu sẽ thuê tiếp xe khác, hỏi luôn thủ tục chuyển thẻ.
Hai ba ngày trước: hỏi cửa hàng về tem dán, gỡ nếu được đồng ý.
Ngày trả: lấy xe ra khỏi hầm lần cuối, nộp thẻ cho bảo vệ hoặc quầy quản lý theo hướng dẫn, nhận biên nhận. Sau đó mới chạy xe tới cửa hàng.
Nếu quầy quản lý chỉ làm giờ hành chính mà bạn trả xe buổi tối, hỏi trước cách nộp thẻ, đừng giữ thẻ lại định nộp sau rồi quên.
Những tình huống dễ vướng
Bạn chuyển sang thuê xe khác cùng tháng. Nếu tòa nhà cho chuyển thẻ, mang biển số và giấy tờ xe mới tới quầy.
Bạn chuyển chỗ ở cùng lúc trả xe. Khi đó việc hủy thẻ đi kèm với bàn giao căn hộ. Kinh nghiệm báo địa chỉ mới và chở đồ khi đang thuê xe theo tháng có trong bài chuyển nhà trọ khi đang thuê xe theo tháng.
Bạn làm mất thẻ. Báo ngay cho ban quản lý để khóa thẻ, hỏi thủ tục xác nhận xe ra khỏi hầm và khoản phải nộp nếu có. Việc lấy xe ra khi không có thẻ được nói kỹ trong bài gửi xe ở chung cư khi không có thẻ xe.
Tháng sau vẫn bị tính phí. Mang biên nhận hoặc ảnh chụp tin nhắn xác nhận hủy thẻ lên quầy. Đây là lý do nên xin xác nhận bằng chữ ngay từ đầu.
Ngày trả xe tại cửa hàng ở Bồ Đề
Cửa hàng ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa từ 09:00 đến 21:00. Người ở chung cư quanh Việt Hưng, Sài Đồng hay bên kia sông ở Hoàn Kiếm đều có thể sắp giờ trả trong khung này. Nếu muốn nhân viên tới nhận xe tại chung cư, thời gian và chi phí cần xác nhận với cửa hàng trước, và việc giao nhận chỉ diễn ra trong giờ hoạt động.
Khi tới nơi, nói luôn với nhân viên là xe vừa gửi ở chung cư, tem đã gỡ hay chưa. Các bước nhận lại tiền cọc và đối chiếu tình trạng xe có trong bài nhận lại tiền cọc khi trả xe. Mức cọc cụ thể do cửa hàng xác nhận trực tiếp. Có câu hỏi trước ngày trả, gọi 0942467674.
Tóm lại, trả xe thuê tháng ở chung cư gồm hai việc song song: khép lại với bãi xe của tòa nhà và bàn giao xe với cửa hàng. Hỏi ban quản lý sớm, xin xác nhận bằng chữ, hỏi cửa hàng trước khi gỡ tem, mọi chuyện sẽ gọn trong một buổi. Các bài khác về giao và trả xe nằm ở mục nhận xe và trả xe, còn kinh nghiệm thuê xe nói chung có trong chuyên mục thuê xe.