Ăn xong bát bún quay ra, bạn thấy xe máy bị chắn không ra được: chiếc xe thuê nằm lọt giữa ba hàng xe dựng sát rạt. Tự kéo ra hay đứng chờ ai đó? Bài này trả lời từ góc của người đang dùng xe thuê: nên nhờ ai, dắt xe ra theo trình tự nào để khỏi đổ dây chuyền, và lúc nào cần gọi cho cửa hàng.
Đứng lại một phút trước khi chạm vào bất kỳ chiếc xe nào
Phản xạ tự nhiên là lao vào kéo. Nhưng ở vỉa hè Hà Nội, xe thường dựng chân chống nghiêng, xếp sát nhau theo cùng một hướng. Đẩy lệch một chiếc là cả hàng có thể đổ theo kiểu quân cờ domino.
Hãy dành một phút quan sát. Xe của bạn ở hàng thứ mấy tính từ mép đường? Có bao nhiêu xe chắn phía trước và hai bên? Lối nào chỉ cần nhích một chiếc là mở được? Nhìn kỹ cũng giúp bạn nhận ra chiếc nào dựng hờ, chân chống chưa bám chắc, để tránh chạm vào.
Nếu đi cùng người khác, phân công luôn: một người đi tìm người trông xe, một người đứng cạnh xe trông đồ và quan sát.
Nhờ ai khi xe bị xe khác đỗ chặn lối ra
Người cần tìm đầu tiên thường là người đã xếp những chiếc xe đó.
Người trông xe hoặc nhân viên quán
Nếu bạn gửi xe ở điểm có người trông hoặc trước cửa quán ăn, quán cà phê, xe chắn bạn rất có thể do chính họ xếp vào. Họ biết chiếc nào của khách sắp về, chiếc nào để lâu, và quen tay xoay xở hơn bạn nhiều. Đưa vé gửi xe nếu có, chỉ rõ xe của mình, rồi nói ngắn gọn rằng bạn cần lấy xe ra.
Ở khu chợ Đồng Xuân hay các ngõ nhỏ khu phố cổ buổi tối, người trông xe có thể đang bận ở đầu kia dãy. Chờ thêm vài phút thường an toàn hơn nhiều so với một hàng xe đổ.
Chủ chiếc xe đang chắn lối
Khi đỗ ở chỗ không có người trông, ví dụ trước cửa nhà dân hay đầu ngõ, hãy hỏi các nhà ngay sát đó xem xe của ai. Hàng xóm thường nhận ra xe nhau và gọi giúp. Hỏi lịch sự, không trách móc, vì có khi người dựng chắn cũng không biết xe bạn ở trong.
Bảo vệ tòa nhà hoặc người trực bãi
Ở bãi xe chung cư, trung tâm thương mại hay khu văn phòng, người trực bãi có kinh nghiệm sắp xếp lại xe. Không thấy ai thì tìm số điện thoại thường dán ở cổng hoặc bốt bảo vệ.
Những việc không nên làm dù đang vội
-
Tự nhấc, xô hoặc kéo lê xe người khác. Bạn không biết xe đó có khóa cổ, khóa đĩa hay không; kéo mạnh dễ làm hỏng xe họ và gây tranh cãi.
-
Ép xe thuê của mình vào giữa hai xe để lách ra. Gương, ốp nhựa và tay phanh là chỗ dễ va quẹt nhất.
-
Nổ máy rồi vặn ga để thoát khi đang kẹt giữa hàng xe. Xe tay ga có thể giật về phía trước bất ngờ.
Nếu lỡ làm đổ một chiếc, hãy dựng lại cẩn thận, báo ngay người trông xe hoặc chủ xe và chụp ảnh tình trạng hai xe. Thành thật từ đầu thường giúp mọi chuyện dễ giải quyết hơn.
Dắt xe máy ra khỏi hàng xe đỗ kín từng bước
Khi người trông xe hoặc chủ xe đã nhích được một hai chiếc để mở lối, phần còn lại là việc của bạn.
-
Tắt máy. Dắt xe khi máy tắt giúp bạn tránh vặn nhầm ga.
-
Chỉnh tay lái thẳng trước khi gạt chân chống. Tay lái thẳng thì xe lùi theo đường thẳng, ít phải xoay trong khoảng hẹp.
-
Đứng bên trái xe, hai tay giữ hai tay nắm. Tay phải bóp nhẹ phanh để kiểm soát tốc độ khi lùi. Xe nặng thì tì hông vào yên làm điểm tựa.
-
Gạt chân chống, nghiêng xe nhẹ về phía mình. Nếu mất thăng bằng, xe thường ngả về phía bạn, dễ giữ lại hơn là đổ sang xe bên cạnh.
-
Lùi từng đoạn ngắn, mắt nhìn gương và đầu xe. Mỗi đoạn chỉ vài gang tay. Gương sắp chạm xe bên cạnh thì gập vào trước khi đi tiếp.
-
Nhờ người phía sau xem giúp đuôi xe. Ở vỉa hè, đuôi xe lùi ra có thể chạm người đi bộ hoặc xe dưới lòng đường.
Một tình huống hay gặp: bạn dựng xe ở vỉa hè gần bờ hồ Hoàn Kiếm, lúc quay lại xe nằm hàng trong cùng, sát tường. Lối ra duy nhất là lùi xuống lòng đường. Hãy nhìn dòng xe dưới đường và nhờ người canh phía sau trước, lùi đến khi bánh trước vừa ra khỏi hàng xe, dừng lại quan sát lần nữa rồi mới xoay đầu.
Nếu xe thuê là xe số như Honda Wave, nhớ về số mo (N) trước khi dắt. Để ở số thì bánh sau bị ghì lại, rất khó lùi.
Kiểm tra xe thuê sau khi lấy ra và lúc nào báo cửa hàng
Lấy được xe ra rồi, đừng phóng đi ngay. Đi một vòng quanh xe và xem:
-
Gương chiếu hậu còn chặt không, có bị bẻ lệch không. Nếu gương lỏng, xem cách xử lý trong bài gương chiếu hậu bị lỏng giữa hành trình.
-
Tay phanh, ốp nhựa có vết nứt hay trầy mới không.
-
Mặt đất chỗ xe vừa đỗ có vệt dầu không. Nếu thấy, đọc thêm xe thuê chảy dầu dưới gầm có đáng lo không trước khi đi tiếp.
Nếu xe có vết mới do bị va quẹt trong lúc đỗ, hoặc đã bị đổ, hãy chụp ảnh toàn cảnh chỗ đỗ, vết trên xe và cả chiếc xe liên quan nếu được. Sau đó gọi cửa hàng thuê xe để thông báo, trước khi tự đi sửa hay thỏa thuận gì với người khác.
Bạn cũng nên báo cửa hàng khi xe không nổ được sau khi dắt ra, khi đã quá lâu mà không tìm được ai mở lối trong lúc sắp đến giờ trả xe, hoặc khi có tranh cãi về hư hỏng. Trường hợp xe không nổ, cách xử lý giống bài xe thuê chết máy giữa đường.
Nếu bạn thuê xe ở Nguyễn Tú, có thể gọi 0942 467 674 trong giờ 09:00–21:00 để được hướng dẫn và hỏi trực tiếp cách xử lý vết va quẹt trước khi làm gì thêm.
Đỗ xe thế nào để lần sau không bị kẹt
-
Ưu tiên điểm có người trông và nói trước giờ quay lại. Người trông xe thường xếp xe khách về sớm ở phía ngoài.
-
Nếu tự đỗ, tránh hàng trong cùng sát tường; chọn đầu hàng hoặc chỗ có khoảng trống phía trước.
-
Đỗ đầu xe hướng ra lối đi để khi lấy chỉ cần dắt thẳng.
-
Chụp lại vị trí xe và vé gửi. Buổi tối ở phố cổ, các dãy xe trông khá giống nhau.
-
Với lịch gấp như ra sân bay hay trả xe đúng giờ, cộng thêm thời gian dự phòng cho việc lấy xe.
Lời khuyên ngắn cho lần tới
Thứ tự hợp lý là quan sát, tìm người đã xếp xe, chờ họ mở lối, tự dắt xe ra từng đoạn ngắn rồi kiểm tra lại trước khi đi. Nếu xe có dấu hiệu bị va hay không nổ, báo cửa hàng trước khi tự xử lý. Các tình huống khác bạn có thể xem trong chuyên mục hỏi đáp sự cố khi thuê xe hoặc mục hỏi đáp chung của blog.