Pin xe máy điện bốc cháy khi đang sạc trong nhà là tình huống hiếm nhưng nếu xảy ra thì có thể diễn biến nhanh, nhất là khi xe nằm gần cửa ra vào hay chân cầu thang. Điều quan trọng là biết trước thứ tự nên làm để khỏi lúng túng: hô hoán, ngắt điện nếu còn an toàn, thoát ra, gọi lực lượng cứu hỏa và không quay lại lấy xe. Bài kể thứ tự đó theo các khuyến cáo chính thống, cùng dấu hiệu báo trước và cách báo tiệm sau khi an toàn. Đây là mô tả chung, không thay lời của tiệm.
Bài không phải hướng dẫn chữa cháy, không biết cấu trúc nhà của bạn và không thay hướng dẫn của lực lượng cứu hỏa. Bài không hướng dẫn cách dập lửa pin. Bài không đưa lời khuyên pháp lý. Những điều thuộc về tiệm đều là điều xác nhận trực tiếp.
Pin xe máy điện bốc cháy: dấu hiệu báo trước là nóng bất thường, phồng, nứt và mùi khét
Khuyến cáo của Cục Cảnh sát PCCC và CNCH, được Chinhphu.vn đăng ngày 26/07/2023, nêu không sạc cho phương tiện khi thiết bị sạc hoặc phương tiện gặp lỗi, và khi ắc quy hay pin có dấu hiệu phù, nứt thì cần thay mới. Cảnh sát PCCC Hà Nội, trong bài của VOV Giao thông ngày 07/08/2026, dặn khi xe có dấu hiệu như sạc điện không vào hay có mùi khét thì mang xe đến cơ sở uy tín kiểm tra.
Vì vậy, thấy pin nóng hơn hẳn thường lệ, vỏ phồng, nứt hay có mùi khét, hãy rút sạc và dừng dùng. Bài pin xe điện nóng bất thường, phồng hoặc có mùi lạ: dừng dùng và làm gì nói thêm cách nhận biết.
Khi đã thấy khói hoặc lửa: hô hoán trước
Hãy hô to để mọi người trong nhà biết và cùng thoát. Công an TP Hà Nội, trong bài của VOV ngày 26/05/2024, nhắc khi xảy ra cháy cần bình tĩnh, hô hoán báo động cho mọi người và đồng thời báo cho lực lượng chức năng.
Ngắt điện nếu còn an toàn: cầu dao hay ổ điện
Theo khuyến cáo của Cục Cảnh sát PCCC và CNCH được báo Công an Hà Tĩnh đăng lại ngày 14/05/2023, nên nhanh chóng ngắt cầu dao điện nơi xảy ra đám cháy, vì điện gây cháy nổ sẽ làm đám cháy bùng nhanh hơn. Nếu cầu dao hay ổ điện nằm ở chỗ bạn tới được mà không phải lại gần lửa hay khói, hãy ngắt.
Nếu muốn tới cầu dao phải đi qua khói hoặc sát chỗ cháy, hãy bỏ qua việc đó và thoát ra. Ngắt điện không đáng đổi bằng sự an toàn của bạn. Bài không biết cầu dao nhà bạn ở đâu; hãy xem ngay từ ngày đầu thuê trọ.
Thoát ra theo lối thoát nạn: đừng núp trong phòng hay nhà vệ sinh
Công an TP Hà Nội dặn tuyệt đối không núp trong phòng hay nhà vệ sinh khi có cháy. Hãy đi ra theo lối thoát nạn bạn đã biết. Nếu khu để xe chính là lối ra mà đang có khói, hãy tìm lối phụ như cầu thang ngoài nhà, ban công hay lối lên sân thượng sang nhà bên.
Nếu phải đi qua khói, hướng dẫn thoát nạn trên Chinhphu.vn ngày 05/10/2023 nêu cách dùng chăn, áo hoặc khăn ướt trùm đầu, che kín miệng và mũi. Bài không biết nhà bạn có lối phụ hay không; hãy tìm hiểu trước khi cần.
Gọi 114: nói gì và gọi lúc nào
Số điện thoại phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ toàn quốc là 114, theo trang của Cục Cảnh sát PCCC và CNCH. Nếu có nhiều người, hãy để một người gọi trong khi người khác hô và dẫn mọi người ra. Nếu chỉ có bạn, hãy gọi khi đã ra tới chỗ an toàn.
Hãy nói rõ địa chỉ, tên ngõ, tầng đang cháy, có người còn ở trong hay không, và nói đó là xe điện đang sạc cháy. Nói ngắn, rõ, đừng cúp máy trước khi người nhận báo xong. Gọi khi đã đứng yên ở chỗ an toàn, không gọi khi đang chạy.
Đừng quay lại lấy xe, chìa khóa hay đồ: đã ra thì ở ngoài
Chiếc xe thuê nằm ngay chỗ cháy, nên đừng quay lại dắt xe, đừng cố đẩy xe ra và đừng quay vào lấy chìa khóa, giấy tờ hay túi đồ. Khuyến cáo của Cục Cảnh sát PCCC và CNCH nêu rõ, trong phần dạy trẻ nhỏ, rằng khi đã thoát ra ngoài thì không bao giờ quay lại bên trong ngôi nhà đang cháy.
Đó là lời dặn cho trẻ nhỏ, nhưng cũng là cách nghĩ hợp lý cho người lớn. Bài không biết tiệm sẽ xử lý thế nào nếu xe hỏng hay mất; điều đó là xác nhận trực tiếp sau này, không phải lý do để quay vào.
Sau khi lửa tắt: chờ lực lượng chức năng và chụp ảnh từ xa
Đừng lại gần xe hay pin cho tới khi lực lượng chức năng cho phép. Bài không biết pin và xe sau cháy còn nguy hiểm đến mức nào; hãy để họ quyết định. Khi được phép, chụp ảnh xe và chỗ để xe từ xa, ghi lại giờ.
Đừng tự chạm vào pin, đừng tự kéo xe đi và đừng gom đồ trong xe khi chưa hỏi người có trách nhiệm. Nếu có người cần chăm sóc y tế, hãy ưu tiên họ trước.
Báo tiệm cho thuê: kể ngắn, kèm ảnh khi đã an toàn
Chỉ khi bạn và mọi người đã an toàn, hãy nhắn tiệm: lúc nào, ở đâu, xe đang sạc thì có khói hay cháy, có ai bị thương không, lực lượng cứu hỏa đã tới chưa, ảnh xe nếu có. Tiệm mở cửa 09:00–21:00 nên tin gửi đêm có thể được đọc sau.
Ví dụ tham khảo, hãy chỉnh theo thực tế:
Chào tiệm. Lúc 22:30, xe điện thuê đang sạc ở tầng một nhà trọ thì bốc khói. Mọi người đã thoát ra ngoài, đã gọi 114, không quay lại lấy xe. Không ai bị thương. Chưa lại gần được, sẽ chụp ảnh khi được phép. Nhờ tiệm hướng dẫn bước tiếp theo.
Bài không biết tiệm trả lời thế nào; đó là điều xác nhận trực tiếp.
Phòng từ trước: sạc ban ngày, nơi thoáng, có người trông
Khuyến cáo phòng cháy nêu không sạc qua đêm và không sạc khi không kiểm soát được thiết bị đang sạc; sạc nơi khô ráo, thoáng mát, tránh nơi kín và không để xe hay bộ sạc gần vật dễ cháy. Công an TP Hà Nội còn dặn không dùng nhiều thiết bị công suất lớn vào cùng một ổ cắm.
Nguồn: Cục Cảnh sát PCCC và CNCH qua Chinhphu.vn (26/07/2023); Cục Cảnh sát PCCC và CNCH qua cổng tin Công an Hà Tĩnh (14/05/2023); Cảnh sát PCCC Hà Nội qua VOV Giao thông (07/08/2026); Công an TP Hà Nội khuyến cáo qua VOV (26/05/2024); Chinhphu.vn, hướng dẫn thoát nạn (05/10/2023).
Báo tiệm: số liên hệ và giờ làm việc
Tiệm Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00–21:00 và không giao hay nhận xe ngoài khung giờ này; số liên hệ là 0942467674. Tiệm xử lý thế nào khi xe điện thuê bị cháy hoặc không lấy lại được sau một vụ cháy, cần báo ngay hay có thể báo vào giờ mở cửa và cần giữ giấy tờ gì: bài không có dữ kiện về chính sách của tiệm, hãy hỏi và xác nhận trực tiếp, nhắn tin để có bằng chứng. Gọi hay nhắn khi xe đã dừng hẳn ở chỗ an toàn; đang chạy thì không dùng điện thoại.
Đây là thông tin chung, có thể thay đổi, không thay tư vấn pháp lý riêng. Xem thêm các bài khác trong chuyên mục xe máy điện và trang xe máy.
Tóm lại
Khi pin xe máy điện bốc cháy lúc đang sạc, hãy hô hoán, ngắt cầu dao nếu tới được an toàn, thoát ra theo lối thoát nạn mà không núp trong phòng, gọi 114 và nói rõ địa chỉ, không quay lại lấy xe hay chìa khóa, chờ lực lượng chức năng rồi báo tiệm sau khi đã an toàn. Xem thêm chuyên mục xe máy điện và trang xe máy.