Xe đang thuê bị hỏng giữa kỳ, cửa hàng không còn chiếc cùng loại nên đề nghị giao một xe khác dòng, mà trên bảng giá hai xe lại khác nhau. Lúc đó, chuyện xe thay thế khác dòng giá thuê tính thế nào cần được chốt trước khi bạn nhận chìa khóa, không phải đến ngày trả xe mới hỏi. Bài này nói rõ cần thống nhất những gì để cả bạn lẫn cửa hàng không ai thấy thiệt.
Vì sao giá có thể chênh khi đổi sang xe khác dòng
Bảng giá ngày của Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú chia thành hai mức. Honda Wave, Honda Click và Yamaha Mio là 150.000 đ một ngày. Honda Vision và Honda Air Blade là 200.000 đ một ngày. Nếu bạn đang đi Wave mà xe thay là Vision, mỗi ngày còn lại sẽ chênh đúng bằng hiệu giữa hai mức này, nếu tính theo giá xe mới.
Ngược lại cũng có thể xảy ra: bạn thuê Vision, xe thay lại là Click hoặc Mio. Khi đó câu hỏi đổi chiều, là phần chênh có được tính lại cho bạn hay không. Việc hoàn tiền cho phần chưa dùng là điều chưa có quy định chung, nên cần hỏi cửa hàng ngay lúc đổi xe.
Nếu xe thay là xe máy điện hoặc xe đạp điện, hãy liên hệ cửa hàng để xác nhận giá hiện tại trước khi nhận.
Xe thay thế khác dòng giá thuê tính theo xe nào
Ở các nơi cho thuê, thường gặp ba cách xử lý. Cách nào áp dụng cho bạn là điều cửa hàng xác nhận, không nên tự mặc định.
- Giữ giá xe cũ đến hết kỳ: bạn dùng xe mới nhưng vẫn trả theo mức đã chốt ban đầu. Cách này hay được bàn tới khi xe hỏng do hao mòn và bạn không phải người chủ động xin đổi lên xe đắt hơn.
- Tính theo giá xe mới từ lúc nhận xe: những ngày còn lại tính theo bảng giá của xe thay, phần trước đó vẫn theo giá cũ.
- Đổi tạm rồi đổi lại: bạn đi xe thay trong lúc xe cũ nằm sửa, giá giữ như cũ, sửa xong thì nhận lại xe cũ.
Cả ba đều hợp lý tùy hoàn cảnh. Điều duy nhất không ổn là nhận xe mới mà chưa ai nói gì về giá, để rồi lúc trả xe mỗi bên hiểu một kiểu.
Đổi vì xe hỏng khác với đổi vì bạn muốn
Hãy tách bạch hai trường hợp. Trường hợp thứ nhất: xe hỏng, cửa hàng chỉ còn xe khác dòng, bạn nhận vì cần xe để đi. Trường hợp thứ hai: nhân lúc xe hỏng, bạn muốn chuyển hẳn sang xe ga cốp rộng hơn cho tiện đi làm.
Trường hợp sau thực chất là một yêu cầu đổi xe, nên chuyện tính theo giá xe mới là dễ hiểu. Nói thẳng ý mình từ đầu giúp cửa hàng báo giá rõ ràng, và bạn tránh được cảm giác bị tính thêm tiền vô cớ. Muốn hình dung khác biệt giữa hai loại xe trước khi quyết, xem bài so sánh giá thuê xe ga và xe số theo ngày.
Gói tuần và tháng: chênh lệch không chỉ nằm ở giá ngày
Nếu bạn thuê theo tuần hoặc tháng, phép tính phức tạp hơn. Honda Vision theo tuần 800.000–1.000.000 đ, theo tháng 1.800.000–2.000.000 đ. Honda Air Blade theo tuần 800.000 đ, theo tháng 1.400.000 đ. Honda Click hoặc Yamaha Mio theo tuần 600.000–700.000 đ, theo tháng 1.000.000–1.200.000 đ. Honda Wave hiện chỉ có giá ngày, gói dài hơn cần hỏi trực tiếp.
Để ý rằng Vision và Air Blade cùng giá ngày nhưng giá tháng khác nhau. Vậy nên đổi giữa hai xe này trong gói tháng vẫn cần hỏi lại, đừng nghĩ cùng giá ngày là xong. Tương tự, đổi từ Click sang Vision giữa tháng thì phần còn lại tính theo gói tháng của Vision, theo giá ngày, hay giữ gói cũ, là ba con số rất khác nhau. Bài xe đắt hơn mỗi ngày: cộng dồn theo tuần và tháng chênh bao nhiêu giúp bạn ước lượng trước phần cộng dồn.
Chốt những điều này trước khi nhận xe mới
Trước khi ký nhận xe thay, hỏi và nhận câu trả lời bằng tin nhắn cho các điểm sau:
- Giá áp dụng cho xe thay: giữ giá cũ, theo giá xe mới, hay cách khác.
- Áp dụng từ ngày nào, giờ nào.
- Đổi tạm hay đổi hẳn đến hết kỳ.
- Nếu đổi tạm, xe cũ sửa xong mà bạn muốn giữ xe mới thì giá thế nào.
- Với gói tuần, tháng: phần còn lại tính theo gói nào.
- Tiền cọc có thay đổi không; mức cụ thể xác nhận trực tiếp với cửa hàng.
- Đồ đi kèm xe mới gồm những gì, mức xăng lúc giao bao nhiêu.
Trường hợp cửa hàng chưa trả lời ngay được câu về giá, ví dụ vì chưa biết xe cũ nằm sửa bao lâu, hãy nhắn lại một dòng ghi rõ giờ nhận xe thay và việc giá sẽ được thống nhất sau. Mốc giờ đó là căn cứ để tính khi có câu trả lời.
Nếu cửa hàng mang xe thay tới chỗ bạn, việc giao nhận chỉ diễn ra trong giờ mở cửa 09:00–21:00, còn thời gian và chi phí giao nhận cần xác nhận trước.
Ví dụ ở Hà Nội: từ Wave sang Vision giữa tuần
Giả sử bạn ở trọ Thanh Xuân, thuê Honda Wave theo ngày để đi làm ở Cầu Giấy. Sáng thứ Tư, xe đề không nổ dù đã thử theo hướng dẫn qua điện thoại. Cửa hàng kiểm tra và báo cần giữ xe lại sửa, trong khi chiếc trống duy nhất là một Honda Vision.
Trước khi nhận Vision, bạn nhắn: “Xe thay là Vision, từ hôm nay đến hết kỳ tính giá Wave hay giá Vision? Đổi tạm hay đổi hẳn ạ?” Cửa hàng trả lời rõ trong tin nhắn, bạn chụp lại. Lúc nhận xe, bạn chụp biển số, đồng hồ km và kim xăng của Vision, đồng thời ghi giờ giao trả chiếc Wave. Đến ngày trả xe ở Long Biên, hai bên chỉ việc cộng số ngày đi Wave theo giá Wave và số ngày đi Vision theo mức đã chốt.
Ghi lại lúc đổi xe và đối chiếu khi trả
Mỗi lần đổi xe là một lần giao nhận mới, nên làm đủ như lúc nhận xe đầu tiên: chụp một vòng quanh xe, ghi biển số, km, mức xăng và giờ nhận. Giữ cả ảnh chiếc xe cũ lúc bàn giao để tách bạch hiện trạng hai xe.
Nếu xe thay cũng trục trặc, hoặc xe cũ quay lại vẫn còn lỗi, bài xe thuê trục trặc lặp đi lặp lại có cách trao đổi với cửa hàng. Khi trả xe, đối chiếu tiền thuê cùng phần cọc theo bài cọc thuê xe máy và các khoản hoàn trả. Có thắc mắc về xe thay, gọi 0942 467 674 hoặc ghé 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội.
Trước khi chốt kỳ thuê kế tiếp, hãy hỏi luôn cách tính giá khi phải đổi xe; các điểm cần hỏi khác có trong mục giá thuê xe máy và trang thuê xe máy tại Hà Nội.