Tiệm không cho chạy thử xe thuê là tình huống làm nhiều người thuê lần đầu băn khoăn: tiệm chỉ cho ngồi thử và nổ máy, vậy dựa vào đâu để biết xe ổn trước khi nhận? Câu trả lời là vẫn có nhiều thứ kiểm tra được ngay tại sân và quầy, không cần chạy. Bài gợi ý từng việc theo thứ tự, dựa vào danh sách kiểm tra trước khi lái trong sách hướng dẫn của hãng, rồi cách quyết định nhận hay đổi xe và nhắn lại tiệm. Đây là mô tả chung, không thay lời của tiệm.
Bài không biết vì sao tiệm của bạn không cho chạy thử, xe bạn thuê là mẫu nào và tiệm có quy định riêng nào. Bài không nêu khoản phí nào. Những điều thuộc về tiệm đều là điều xác nhận trực tiếp.
Tiệm không cho chạy thử xe thuê: chuyện thường gặp hay đáng lo
Bài không biết lý do tiệm không cho chạy thử, nên không đánh giá. Có thể đó là cách làm quen thuộc của tiệm, và cũng có thể bạn muốn hỏi thêm. Hãy hỏi nhẹ nhàng: tiệm có thể cho dắt xe ra sân hay chạy vài mét không, và nếu không thì vì sao.
Dù câu trả lời thế nào, bạn vẫn có thể kiểm tra khá nhiều thứ tại chỗ. Sách hướng dẫn Wave Alpha bản Việt Nam của Honda coi việc kiểm tra xe trước khi lái là nhiệm vụ bắt buộc, vì chỉ một hỏng hóc nhỏ như lốp xì hơi cũng có thể gây phiền hà.
Ngồi thử: chân chạm đất, tay với tới tay lái, gương nhìn được phía sau
Ngồi lên xe và nhìn: hai chân có chạm đất vững không, tay có với tới tay lái thoải mái không, gương có nhìn được phía sau không. Thử bóp tay phanh và với bàn đạp phanh bằng chân.
Nếu xe quá cao hoặc quá nặng với bạn, đây là lúc nói, không phải lúc đã lên đường. Bài không biết xe nào hợp với bạn; hãy nhờ nhân viên cho thử một xe khác nếu có.
Nghe tiếng máy khi nổ nguội: đều hay lạch cạch
Nếu được, hãy xin nổ máy khi máy còn nguội, vì tiếng máy nguội dễ lộ những điều khó nghe khi máy đã nóng. Lắng nghe: tiếng đều hay giật cục, có tiếng lạch cạch, tiếng rít hay khói bất thường không.
Bài không phân tích tiếng máy. Nếu nghe lạ, hãy hỏi nhân viên đó là bình thường hay không và quay video ngắn để đối chiếu. Máy đã nổ sẵn từ trước khi bạn đến thì khó đánh giá hơn; hãy hỏi tiệm có tắt động cơ rồi nổ lại được không.
Thử phanh khi dắt: bóp, đạp và xem bánh có quay trơn không
Xin dắt xe vài bước ở sân, rồi bóp tay phanh và đạp bàn đạp phanh để xem xe có đứng lại không. Sách Wave Alpha ghi hành trình tự do ở đầu bàn đạp phanh là 20–30 mm và ở đầu tay phanh trước là 10–20 mm. Bạn không cần đo, chỉ cần để ý: phanh có khoảng nhẹ trước khi ăn, không lún sâu và không cứng bất thường.
Sách cũng dặn kiểm tra xem bánh có quay tự do sau khi nhả phanh không. Bài thử phanh trước và phanh sau khi nhận xe thuê: bóp thử thế nào nói cách thử phanh chi tiết hơn.
Bật đèn, xi nhan, còi và nhìn đồng hồ
Bật khóa điện và thử đèn pha, đèn hậu, đèn phanh, xi nhan trái và phải, còi. Sách Wave Alpha liệt kê đèn và còi trong các mục cần kiểm tra trước khi lên xe, kèm đèn báo trên đồng hồ.
Nhìn đồng hồ: mức xăng, đèn cảnh báo nào đang sáng, số km. Chụp ảnh đồng hồ làm mốc. Bài đọc đồng hồ khi nhận xe thuê: số km, kim xăng và đèn cảnh báo nói cách đọc.
Nhìn lốp và vết xước: chụp ảnh như thường lệ
Đi một vòng quanh xe: lốp có nứt, phồng, mòn nhiều không, có vật nhọn cắm vào không. Sách Wave 110 dặn nếu nhìn thấy dấu chỉ thị độ mòn gai lốp thì hãy thay lốp ngay lập tức. Hỏi nhân viên áp suất lốp hiện có đúng nhãn không.
Chụp mọi vết xước và móp, kèm ảnh rộng. Việc này cần làm kể cả khi không được chạy thử. Bài chụp lại tình trạng xe khi nhận và khi trả nói những ảnh nên có.
Tay ga và xích: xoay thử và nhìn nếu xe số
Xoay tay ga từ đóng hết đến mở hết và xem có trơn tru không, có tự trở về khi nhả không. Sách Wave Alpha dặn nếu tay ga không di chuyển trơn tru hoặc không tự đóng thì hãy mang xe đến cửa hàng kiểm tra.
Với xe số, nhìn xích: có khô, gỉ hay chùng võng không. Nếu tiệm dựng xe trên chân chống giữa, hãy nhờ quay bánh sau để xem xích chạy êm không. Bài không biết xe của bạn; hãy hỏi nhân viên.
Quyết định nhận hay đổi xe: nói thẳng điều bạn lo
Sau khi kiểm tra, hãy tự hỏi: bạn có thấy yên tâm không? Nếu có điều làm bạn lo, hãy nói thẳng và cụ thể với nhân viên, ví dụ phanh sau lún sâu hay đèn xi nhan phải không sáng, rồi xin đổi xe hoặc xin kiểm tra lại.
Bài không biết tiệm có xe khác để đổi hay không và xử lý thế nào; đó là điều xác nhận trực tiếp. Nếu bạn chưa yên tâm, đừng nhận cho xong rồi mới tính.
Nhắn lại tình trạng cho tiệm: một tin có ngày giờ
Sau khi quyết định, hãy nhắn tiệm một tin ngắn về tình trạng xe bạn thấy lúc nhận: các vết, đồng hồ, điều bạn đã kiểm tra và điều còn nghi. Tin có ngày giờ là một dạng văn bản mà hai bên đều giữ.
Ví dụ tham khảo, hãy chỉnh theo thực tế:
Chào tiệm. Vừa kiểm xe tại sân lúc 10:15. Đèn, còi, xi nhan sáng đủ; phanh sau hơi lún, nhờ tiệm xem giúp. Ảnh xe và đồng hồ gửi kèm. Nhờ tiệm xác nhận đã nhận thông tin này.
Báo tiệm: số liên hệ và giờ làm việc
Tiệm Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00–21:00 và không giao hay nhận xe ngoài khung giờ này; số liên hệ là 0942467674. Tiệm có cho chạy thử xe trong sân không, vì sao không cho chạy thử nếu có quy định và có đổi xe khi khách thấy xe chưa ổn không: bài không có dữ kiện về chính sách của tiệm, hãy hỏi và xác nhận trực tiếp, nhắn tin để có bằng chứng. Gọi hay nhắn khi xe đã dừng hẳn ở chỗ an toàn; đang chạy thì không dùng điện thoại.
Đây là thông tin chung, có thể thay đổi, không thay tư vấn pháp lý riêng. Xem thêm các bài khác trong chuyên mục hỏi đáp người mới và trang hỏi đáp.
Tóm lại
Khi tiệm không cho chạy thử xe thuê, bạn vẫn kiểm tra được khá nhiều ngay tại chỗ: ngồi thử, nghe máy nguội, thử phanh khi dắt, bật đèn xi nhan và còi, xem đồng hồ, nhìn lốp và vết xước, xoay tay ga. Nếu thấy chưa ổn, hãy nói thẳng và xin đổi xe, rồi nhắn lại tiệm một tin có ngày giờ. Xem thêm chuyên mục hỏi đáp người mới và trang hỏi đáp.