Thấy điểm giấy phép lái xe bị trừ nhầm trên VNeID: đối chiếu quyết định xử phạt và quyền khiếu nại thế nào

Nghi bị trừ điểm bằng lái nhầm trên VNeID? Cách đối chiếu với quyết định xử phạt, tách lỗi dữ liệu và lỗi quyết định, gửi đề nghị hoặc khiếu nại đúng nơi.

Mở VNeID thấy giấy phép lái xe còn ít điểm hơn mình nghĩ, nhiều người kết luận ngay là bị trừ điểm bằng lái nhầm. Điểm chỉ bị trừ theo một quyết định xử phạt cụ thể, nên việc đầu tiên là tìm quyết định đó và đối chiếu từng dòng, rồi mới chọn gửi đề nghị điều chỉnh hay khiếu nại. Bài là thông tin tham khảo, không thay tư vấn pháp lý và không nêu mức phạt.

Điểm bị trừ phải gắn với một quyết định xử phạt

Theo khoản 1 Điều 58 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ số 36/2024/QH15, giấy phép lái xe có 12 điểm, quản lý trên hệ thống cơ sở dữ liệu; dữ liệu điểm bị trừ được cập nhật sau khi quyết định xử phạt có hiệu lực thi hành và được thông báo cho người bị trừ điểm.

Khoản 1 Điều 50 Nghị định 168/2024/NĐ-CP ghi việc trừ điểm thực hiện ngay sau khi quyết định xử phạt có hiệu lực thi hành; Điều 51 giao Cục Cảnh sát giao thông quản lý cơ sở dữ liệu.

Mỗi lần trừ điểm vì vậy phải truy được về một quyết định có số, ngày và người ký.

Bước 1: lưu lại dữ liệu VNeID đang hiển thị

  1. Chụp màn hình mục giấy phép lái xe: số giấy phép, hạng, số điểm còn lại, thông tin lần trừ nếu có.
  2. Ghi ngày giờ chụp, vì dữ liệu có thể được cập nhật về sau.
  3. Nếu có cài VNeTraffic, xem thêm ở đó để so.

Bước 2: tìm quyết định xử phạt tương ứng

  • Bị dừng xe, lập biên bản: biên bản ghi nơi đến giải quyết; tìm lại bản quyết định được giao hoặc gửi sau đó.
  • Vi phạm ghi qua camera: thông báo thường gửi tới chủ phương tiện; có thể tra theo biển số trên Cổng thông tin Cảnh sát giao thông https://www.csgt.vn.
  • Đã nộp phạt trực tuyến: hồ sơ thanh toán trên Cổng dịch vụ công thường có số quyết định.

Không tìm thấy quyết định nào thì hỏi đơn vị Cảnh sát giao thông số và ngày ký của quyết định làm căn cứ trừ điểm.

Bước 3: đối chiếu điểm bằng lái sai trên VNeID với quyết định

  1. Họ tên, số định danh, số giấy phép trên quyết định có đúng của bạn không.
  2. Ngày ký quyết định so với ngày bị trừ điểm.
  3. Thời gian, địa điểm, hành vi: lúc đó bạn có đang lái xe ở đó không.
  4. Số điểm ghi trên quyết định so với số điểm hệ thống đã trừ.
  5. Loại xe lúc vi phạm so với giấy phép bị trừ; người có cả hạng xe máy và ô tô xem bài vi phạm khi đi xe máy bị trừ điểm vào giấy phép nào.
  6. Có hai lần trừ cho cùng một quyết định không.

Ghi ra giấy dòng nào khớp, dòng nào lệch. Bảng này là phần lõi của đơn.

Bị trừ điểm bằng lái nhầm do dữ liệu hay do quyết định

Quyết định đúng, dữ liệu sai

Hệ thống trừ nhiều hơn số điểm ghi trên quyết định, trừ hai lần, hoặc trừ vào giấy phép ô tô khi bạn đi xe máy. Cũng thuộc nhóm này: đủ 12 tháng không bị trừ thêm mà điểm chưa được phục hồi theo khoản 2 Điều 58. Việc cần làm là đề nghị điều chỉnh dữ liệu.

Quyết định ghi sai người hoặc sai sự việc

Quyết định mang tên bạn nhưng hôm đó người khác cầm lái, hoặc ai đó đã xuất trình giấy phép của bạn; bài dùng bằng lái của người khác khi bị kiểm tra nói về hậu quả với người làm việc đó. Ở đây cần khiếu nại chính quyết định.

Mọi dòng đều khớp

Nhiều người đối chiếu xong mới nhớ ra lần quay đầu sai chỗ trên phố Trần Quang Khải. Khi đó chỉ cần tính mốc 12 tháng.

Khiếu nại trừ điểm giấy phép lái xe: gửi ai, viết gì

Điểm c khoản 1 Điều 72 Luật 36/2024/QH15 ghi người lái xe có quyền giải trình, khiếu nại, khởi kiện quyết định hành chính, hành vi hành chính. Theo Điều 15 Luật Xử lý vi phạm hành chính số 15/2012/QH13, trong thời gian khiếu nại vẫn phải chấp hành quyết định, trừ khi được tạm đình chỉ thi hành.

Theo Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13, khiếu nại lần đầu gửi người đã ra quyết định; tên người ký và đơn vị có ngay trên quyết định. Đề nghị điều chỉnh dữ liệu cũng gửi đơn vị này trước. Nghị định 118/2021/NĐ-CP có quy định việc đính chính, sửa đổi, hủy bỏ quyết định có sai sót.

Đơn nên có:

  • Ngày viết, họ tên, số định danh, địa chỉ, số điện thoại.
  • Số, ngày quyết định, người hoặc đơn vị đã ký.
  • Dòng nào sai, sai thế nào, kèm bảng đối chiếu.
  • Chứng cứ: ảnh chụp VNeID, bản sao quyết định, giấy tờ cho thấy bạn không ở nơi vi phạm.
  • Yêu cầu cụ thể: điều chỉnh dữ liệu điểm, hoặc xem xét lại, hủy bỏ quyết định.

Nộp trực tiếp thì xin biên nhận, gửi bưu điện thì dùng dịch vụ có báo phát. Không đồng ý kết quả lần đầu, có thể khiếu nại lên cấp trên hoặc khởi kiện hành chính tại Tòa án.

Thời hạn: làm sớm

Luật Khiếu nại có thời hiệu tính từ khi nhận được hoặc biết được quyết định, và luật này đã được sửa đổi nên số ngày ở bài cũ có thể không còn đúng. Hãy ghi ngày phát hiện, hỏi thời hạn khi liên hệ đơn vị xử phạt và nộp sớm.

Ví dụ ở Hà Nội

Anh Quân ở Bồ Đề, Long Biên cho bạn mượn xe. Khi được mời làm việc về lỗi camera ghi ở nút giao Kim Mã, Ba Đình, anh đã khai người lái là bạn mình, vậy mà VNeID vẫn báo anh bị trừ điểm. Nếu quyết định ghi tên người bạn, đây là lỗi dữ liệu và anh đề nghị điều chỉnh. Nếu quyết định ghi tên anh, anh khiếu nại, kèm biên bản làm việc và xác nhận của người bạn.

Trong lúc chờ và khi thuê xe

Nếu hệ thống đang báo hết điểm, khoản 3 Điều 58 quy định không được điều khiển phương tiện theo giấy phép đó; dù tin là nhầm, đừng lái cho tới khi dữ liệu được sửa. Đổi thẻ cũng không xóa điểm đã trừ, xem bài đổi hoặc cấp lại bằng lái có xóa điểm đã bị trừ không.

Cửa hàng Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú ở 112 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, mở cửa 09:00–21:00, chỉ cho thuê xe, không làm dịch vụ giấy tờ. Giấy tờ cần mang khi thuê, hỏi qua số 0942 467 674 lúc đặt xe.

Nguồn tham khảo

Quy định và thủ tục có thể thay đổi, hãy kiểm tra văn bản mới nhất và hỏi trực tiếp cơ quan đã ra quyết định.

Bước tiếp theo: lấy bản quyết định và làm bảng đối chiếu trước khi viết đơn. Bài liên quan có ở mục giấy phép lái xe và chuyên mục an toàn và pháp lý.

Bạn cần thuê xe máy tại Hà Nội?

Liên hệ Thuê Xe Máy Hà Nội Nguyễn Tú để biết tình trạng xe và điều kiện cho kỳ thuê của bạn. Các khoản như tiền đặt cọc hoặc phát sinh cần xác nhận trực tiếp trước khi đặt.